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* 1、当你夸奖一个人“真棒”、“真漂亮”时,他/她内心深处立刻会有一种心理期待,想听听下文,以求证实:“我棒在哪里?”,“我哪里漂亮?”,此时,如果没有具体的表述,是多么令人失望啊! 2、“哪里,哪里”的小笑话; 3、此方法非常基础,可与其他方法配合使用。 * 先抑后仰式——否定过去,肯定现在。 前面的否定是为了后面肯定和赞美做好铺垫。 * 我只佩服两个人,其中一个必须是你们都非常认可和尊重的人。 唐伯虎拜寿。 * 赞美一定要及时。 交谈过程中如果对方谈到自己得意之事,那一定是渴望与你分享他的喜悦,这也可以看做是他准备接受你赞美之词的信号。 如“孩子考上某某大学了·······”顺势赞美孩子聪明,学校非常不错,遗传好,父母教育好等。 根据名字,职务,单位赞美对方。 也可赞美对方放入气质,学识等。 * 主动打招呼可以为自己积攒人气。如单位领导,同事等; 打招呼可以给生活添色彩,如邻居,小区保安等; 失势的人更要尊重。 * 关注对方的细微变化并指出来,传递的信息是:你在我心中很重要,我时刻关注你的变化。 如果这个变化不符合你的审美观,可以从另一个角度做正面的评价 * 压低自己便是相应的抬高对方,自然会赢得他人的好感;用自己不足衬托他人的优势。 敢于自我贬低的人,内心一定充满自信; 虚心承认自己的不足,也等于满足了对方“高人一等”的心理,他自然也会更宽容的看待你。 * 人,对于心里渴望的东西,都希望是不断增强的,而不是不断减弱; “得失效应”:刚开始较低的评价增强了人们对较高评价的渴望,被授予较高评价时,这种评价更有意义。 例:原来只知道您是一位优秀的管理者,每想到你对技术也这么在行啊! 赞美时,常会遇到别人的一番客气和谦虚,而此时,应该进一步加强你对他的评价,不能没有下文了。 * 用看似否定的语言赞美对方的优点,别人也同样乐于接受; 如批评妻子年轻,感觉都像自己的女儿似的; 女孩常和男朋友撒娇:“你真坏!傻帽儿!等” * 士为知己者死,多数源自信任刺激; 对于下属,鼓舞士气最好的方式不需要花钱,就是赞美! “只有你能帮我······!” “这个任务,只有你可以······!” “我只相信你一个人!” 《亮剑》 旅长: 让李云龙上,他打仗鬼点子多! 李云龙:是!保证完成任务! 把司机的称呼改为城市的活地图,刺激他们工作积极性。 * 称赞一个人,与其夸她最大的优点,不如发现她最不起眼,甚至自己也没有发现的优点; 用心观察而得出的赞美总是让人舒服,让人无法抗拒。 例:女强人不赞美她事业成功,在美她信心,体贴或者会照顾人等。 * 一般的观念认为:“第三方”所说的话比较公正,实在;所以,用第三方的口吻来赞美,更容易让对方相信。 赞美的话没有直接和对方说,通过别人传递过去,这是一种很高明的技巧。 间接赞美更让人心动。 * 如果你能够清楚的记住对方的生日,会让他觉得你们两的关系真的不一样! 人的一生中有些重要的时刻让他刻苦铭心,难以忘怀,有时需要你提起这些往事,与他一起重温那些辉煌的时刻! 用心收集,及时记录。 * 兴趣能激发人的热情,从对方兴趣入手,更容易沟通。 特殊的爱好,代表一个人的志趣,满足他的爱好,他也就会对你产生特别的依赖,如:知名酒店记住顾客的饮食偏好,为他们量身打造食谱。 * P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 赞 美 的 艺 术 —— 快速沟通技巧 在人际交往中,如何能快速给别人留下一个好印象? 前 言 在销售和工作中,如何能快速赢得别人的信任? 赞美的必要性 有效的赞美方法 赞美改变人生 目 录 赞美的必要性 赞美的必要性 人性的奥秘: 渴望被肯定和赞美! 赞美的必要性 赞美,受人欢迎的最佳方式! 赞美,打开客户心扉最直接的钥匙! 赞美的必要性 有效的赞美方法 赞美改变人生 目 录 有效的赞美方法 指出具体部位,说明特点 与名人相比较 列举具体事实,说出感想 赞美要具体化 有效的赞美方法 从否定到肯定的评价 先抑后扬 否定过去,肯定现在 有效的赞美方法 举 例 1、我只佩服两个人:一个是~~~,另一个就是您了! 2、唐伯虎写寿联: 这个婆娘不是人, 九天仙女下凡尘; 生下儿女都是贼, 偷得蟠桃献母亲。 有效的赞美方法 见到,听到别人得意的事,要停下来赞美 赞美也有“保质期” 接过话题,顺势赞美 接到名片,巧做赞美 (名字、职务、单位等) 有效的赞美方法 主动打招呼 打招呼背后的含义是我眼中有你 你眼中有别人,别人才会心中有你 有效的赞美方法 每个人都期待被关注 尽情赞美好的变化 换个角度做出正面评价 适度指出别人的变化 有效的赞美方法 压低自己,抬高对方 自嘲源于自信 适当表现你

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