急诊科设置管理.pptVIP

5　加强思想品德及职业道德教育：我院急诊科紧紧抓住“以病人为中心，以抢救病人生命为己任”，每月开展2次医德医风教育，不断增强医护人员敬业精神，树立全心全意为病人服务的职业道德观。??????? ? 6　建立各项规章制度：我科除医院常规制度外，根据标准化的要求和实践工作的运行，又重新修订、制定和充实完善了各项规章制度，如急诊护理哲理、预检制度、抢救制度等14个制度，岗位责任制6个，各级人员职责4个，技术操作规程12个，标准抢救操作程序15个，人手一册，便于贯彻执行。??????? ? 7　程序化管理：职责清楚，分工明确，合理布局抢救物品，实施“六定一随时”，即定人、定物、定位、定量、定期检查、定期维修和随时补充更换，以保证急救药品器材的完好率达百分之百。???????? 8　以病人为中心，强化服务意识：护士由坐等处置的护理方式转变为主动为病人服务的整体护理模式，形成病人不动护士动，医护人员围着病人转的新局面。为保证每班有足够人员为病人进行系统化护理，解决节假日工作忙的特点，打破节假日值班状态，进行加强排班、弹性排班，护士长按护士能力排班，新老护士搭配，科护士长根据各单元工作量进行人员调整，合理使用人力资源，做到忙闲均衡，保证质量。 日常事务 日常事务窗口由肌注、静推、静滴、皮试和治疗五部分组成 留观病人 留观病人分为留观病人登记和留观病人管理两部分 抢救120 抢救120