2013年度办公室工作总结.docVIP

2013年度办公室工作总结 时光飞逝，转眼间2013已经飞过，崭新的2014正向我们发起挑战。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！ 办公室是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外应对上级单位的各项政策做到及时了解、及时撑握。办公室工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管，大到接待、会议、活动方案的策划等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换取最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对办公室工作人员也同时适用。办公室人员虽然少，但在这一年里，我们竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，办公室的综合能力、办事效率相比之前又迈进了一步。 2013年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的证书管理、档案管理、人员培训、会议接待、工资报销的核发、下属各驻地办的相关要求、后勤等方面，办公室紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2013年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正： 一、证书管理方面 1、根据公司人员证书的情况，我们对证书进行分类整理、编号，并分类存放，建立电子档案，对新增的人员证书及时补录、编号，便于后期使用时查找。 2、规范人员证书使用的管理，建立公司人员证书使用登记台账，做到证书的去向、责任人、借还时间有据可查。 二、档案管理方面 1、归类公司的监理合同、建立监理合同台账，做到公司本年度的营业情况查询方便、快捷。 2、整理公司人员合同，及时更新过期人员合同，同时建立公司人员合同电子台账，以方便查询。 3、归类整理存放公司的租房合同、汽车租赁合同、公司车辆油卡充值记录等。 三、人员培训方面 及时组织安排符合要求的人员参加交通部监理工程师、试验检测人员资格考试、监理员培训以及试验检测人员的继续教育工作。本年度我部门组织安排2人参加试验检测工程师考试并取得证书；组织安排5人参加监理员培训，均通过考试；组织安排29人参加监理工程师考试；组织安排8人参加实验检测人员继续教育。 四、会议、接待 负责公司会议安排6余次，顺利完成领导安排的各种相关接待工作。 五、工资报销核发 办公室及时编制人员工资，做到按时发放人员工资，保证职工的基本利益，积极核发公司各部门及下属驻地办人员的报销。 六、其他方面 对下属各驻地办提出的相关困难要求，我部门积极协助解决；协助工会，积极筹办职工的高温慰问工作；协助新来人员办好档案、合同等相关工作；根据社保部门要求，及时调整人员的社保基数；协助离职人员办理好相关的社保等手续；对设计公司办理年检，以及办公室的各种后勤工作，保证公司各部门的正常运转。 七、工作中的收获 办公室在一年的运行中，懂得了事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。努力衔接其他部门的工作，积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，为接下来的工作累积了许多经验。 八、工作的不足 过去的一年，在公司领导的指导和各部门的大力协助下，办公室取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、交通局大楼加高，办公室面临重新布局，办公场所相对比较凌乱，从而各相关工作也杂乱无章、办事效率较差。 2、由于办公室工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 3、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 4、部门之间的衔接、交流不够，在很多问题上没有及时沟通，导致工作的延误。 九、工作中发现的问题及建议 在本年度的工作中我部门人员发现以下几点问题： 1、公司人员的合同管理比较混乱，建议公司建立健全劳动合同制度，从源头规范企业用工行为，保障公司、员工双方的合法利益，做到新来员工及时签订劳动协议，合同到期员工及时续签劳动合同。 2、公司人员管理比较混乱，员工离职没有及时向公司汇报，导致员工的社保、工资等衔接不到位，给办公室的工作造成一定的影响。建议各驻地办负责人做好相关工作，员工离职提前向公司汇报，让公司也有一个过渡期，一