机电企业管理导论-第一章.docVIP

机电企业管理导论 引 言 本课程是《见习机械设计工程师资格认证》考试的课程之一，除了本课程外，还有《现代机械设计方法》和《计算机辅助设计及制造技术》等两门课。 随着我国经济的持续发展，加上我国加入WTO的大好形势，机电产业得到了飞速的发展，但是机电企业的竞争越来越激烈。与此同时，随着消费者收入水平的提高和消费倾向的个性化，产品生命周期日益缩短，企业只有采取小批量、快速生产的方式才能生存。在此情况下，美国经济学家钱德勒提出了“速度经济”，即企业迅速满足客户需求而带来超额利润的经济，即创新的速度创造价值。这就需要科技进步为企业实施快速生产提供可能，如CAD、CAM、并行工程、大规模定制、敏捷制造、柔性生产等新的生产设计制造方式不断涌现。而企业面对速度经济只有获取动态竞争优势才能生存和发展，这就需要企业不断进行管理和技术创新。作为即将成为未来企业家、技术专家或企业发展骨干的专业技术人员来讲，不但要熟悉自身的专业技能，而且还要熟悉企业管理相关的综合知识，同时还要有宽广的便于视野和与时俱进的精神。本课程的教学目的是：为了迎合这种形势的需要，旨在拓宽大学生专业范围和视野，提高从业能力，满足用人单位对人才的迫切需求。 第一章 企业管理概论 目的与要求：掌握企业管理的职能与原理、任务和内容；熟悉管理者的素质、角色与技能，企业战略管理含义与步骤；理解企业组织内涵和组织结构。 重点：工业企业管理原理和内容，管理者的素质角色与技能，战略管理步骤与组织结构。 1.1 企业管理概述 1.1.1 企业管理的内涵 管理是人们从事共同劳动的产物，凡是有人群共同劳动的地方都存在管理问题。管理活动虽然自古就有，但把管理活动看成一门科学进行研究，却是近一个世纪的事情。由于理论体系的不同，对管理的定义也不尽相同。 1.1.2 企业管理的性质 1．管理的科学性和艺术性 管理的科学性主要表现为管理作为一个活动过程，其中存在着一系列基本客观规律。 管理的艺术性主要是强调其工作实践性，没有实践就谈不上艺术。 因此，管理的科学性与艺术性不是相互排斥而是相互补充，有成效的管理艺术以一定的管理理论为基础。生搬硬套管理理论来进行管理活动必然脱离或忽视现实情况，从而使管理工作成为无效活动；而没有掌握管理理论和基本知识的管理人员，在进行管理时必然是靠碰运气，靠直觉或经验办事，很难找到对管理问题的行之有效的解决办法。综上所述，管理是科学与艺术的有机结合。仅凭理论和专业训练不足以保证管理成功，人们还必须懂得如何在实践中运用它们，只有这样才是管理的成功之道。 2．管理的自然性与社会性 管理的自然属性体现在两个方面。第一，管理是社会劳动过程的一般要求。管理之所以必要，是由劳动的社会化决定的，它是共同劳动得以顺利进行的必要条件。共同劳动的规模越大，劳动的社会化程度越高，管理也就越重要。这与生产关系、社会制度没有直接的联系。第二，管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，只有通过管理才能把实现劳动过程所必需的各种要素组合起来，使各种要素发挥各自的作用。这也与生产关系、社会制度没有直接的联系。 管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。管理具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能。管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相连。 管理的二重性是相互联系、相互制约的。 1.1.3 企业管理的职能 企业管理的基本职能是通过一些具体职能来实现的。国外最早提出企业管理职能的是法国的法约尔，他认为所有管理者都行使五种管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制。后来也有人主张“三职能”、“四职能”、“七职能”。我们认为，管理的职能包括决策、计划、组织、指挥、领导、控制和创新，下面我们一一简单介绍。 1．决策职能 决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。根据决策的定义，管理的其他职能，无论是计划、组织，还是领导、控制和创新，都离不开决策。 2．计划职能 所谓计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。计划是为执行决策作出的具体规划。 3．组织职能 组织指确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何管理和协调这些任务的过程。 4．指挥职能 指挥职能是指有效地组织企业生产经营活动。 5．控制职能 控制也称监督，它包括对生产、库存、质量、成本、财务等各方面的控制。 6．领导职能 所谓领导，是指激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标作出贡献。 7．创新职能 所谓创新，就是改变现状。 1.1.4 企业管理的原理 1．系统原理 现代工业企业是一个由人、财、物、时间、信息等因素组成的生产经营系统，具有目的性、整体性、层次性、相关性、环境适应性等系统特征。现代企业管理的目的就是要充分利用企业系统的各种资源，创造最好的企业经济效益和社会效益。为了达