杨炳超销售风险管理.docVIP

中国销售管理专业水平证书考试 销售风险管理 课程实践性报告 题目：企业应如何加强应收账款管理，降低经营风险，提升竞争力 ? 姓 名： 杨炳超 学 号： 助学单位： 宜宾学院 指导教师： 　 完成日期： 2014年3月25日 销售管理专业实践过程考核表（附表一） 考生姓名 杨炳超 性别 男 身份证号12345678900 籍　贯 四川雅安 民族 汉 联系电话所在省市 四川省宜宾市 助学站点名称 宜宾学院 实践过程简述 通过本次实践调研，收集到部分企业由于对应收帐款疏于管理，导致企业经营困难，缺乏竞争力。结合自身所学课本知识，提出自己对企业在加强应收帐款方面的一点见解。 个人实践体会与收获 通过本次实践，让我了解到做营销不仅仅是将东西卖出去了就完事，而是要如何尽快的把货款收回来，形成现金流。否则，销售再好，应收帐款未及时间回收照样可能托死一个企业。 实践单位（企业）鉴定 业务部门鉴定 人事部门鉴定 实践组织机构（指导教师）评定 过程考核成绩评定 提 纲 第一部分 序论 　　　　应收帐款的定义 第二部分 正文 一、应收账款形成的原因 二、应收账款管理不善的弊端 三、应收账款管理的目标 四、加强预算管理工作 五、加强预算管理工作 第三部分 结论 企业应如何加强应收账款管理，降低经营风险，提升竞争力 序论 应收账款是企业对外赊销产品、材料、劳务等项目而形成的应向对方收取相应款项的一种外置资产。该资产被对方经营，对方可以任意调度使用，本企业却无法控制，形成一定时期内企业的“虚拟资产”，只有变现为现金流入企业后，才能参与到本企业再生产过程中，为企业创造新的收益。而这一过程的长短，对企业经营效果来说影响较大，历来令企业管理者感到棘手，难于操作。应收账款的管理与社会的信用基础和信用体系的完备性有着密切的关系。随着经济的不断发展，企业的安全持续的发展显得尤为重要。有许多企业因未对应收账款采取有效的事前、事中和事后控制，导致企业的资金紧张，甚至陷入财务危机。目前，我国的社会信用基础还比较薄弱，社会信用体系还不完备，信用管理体系尚在探索和建立之中，有关政策法规尚未出台。同时我国大部分企业应收账款管理意识比较淡漠，管理方式比较单一，绝大多数企业仍没有建立起完善的信用管理机制。因此,应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。本文将从分析应对账款形成原因及其管理不善可能引起的弊端,提出应收帐款管理的目标及解决办法. 关键词：应收账款管理　企业经营风险　企业竞争力 正文 一、 应收账款形成的原因　　 根据有关部门调查，我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。本次调研的成都XX信息自动化有限公司平时流动现金流约为500万元人民币，然而应收帐款每月从未低于过300万元，最高的时候达1800万之多。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账款居高不下，已成为经济运行中的一大顽症。据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。 造成企业应收账款居高不下的原因可以从几个方面来归纳： 1、企业经营环境的影响 一方面，是扩大市场份额的需要，在激烈竞争的市场经济中，赊销成为企业扩大销售的主要竞争手段。另一方面是很多企业故意拖欠账款，社会普遍缺乏诚信。 2、企业自身的问题 一方面,从主观上我国企业管理者普遍只重销售而忽视包括应收账款管理在内的内部管理，而客观上他们对于应收账款管理无论是经验还是理论都十分缺乏。另一方面,企业为减少库存，降低存货风险和管理开支。 3、信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程序 信用销售是坏账形成的起因，企业在进行信用销售前首先应该评估客户的信用等级和资信程度，而我国大部分企业在信用销售前根本不进行详细的信用调查。企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好，结果导致大量应收账款的出现。 4、商业竞争 这是发生应收账款的主要原因，市场经济的竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售。除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等外，赊销也是扩大销售的手段之一。企业赊销实际上是向顾客提供了两项交易：向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。在银根紧缩、市场疲软、资金匮乏的情况下，