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网店个人总结范文 　　 　　大家知道网店个人总结怎么写吗?规范的格式怎样?为大家整理的网店个人总结，供大家阅读参考。 　　 　　网店个人总结【1】 　　 　　今天主要谈谈流量战略。 　　 　　除去软文推广、论坛推广等常规推广外，seo每个b2c运营者不得不关注的重要手段之一，并且seo贯穿整个网站运营的全过程。 　　 　　首先网站筹划，尽管网站建设的主要功能是展示产品实现在线沟通购物功能，但施乃俺建议采用产品商城系统+文章管理系统的混合结构，文章系统的使用的主要原因是1产品总数量毕竟有限，需要文章系统来增加整个网站的内容总量来提升网站总收录和内链的数量。 　　 　　2文章系统需要添加产品推荐、产品使用说明、新品广播等内容，当然我文章系统还需要做好引导访客至产品页的页面设计工作。 　　 　　网站谋划中，增加一个产品可以引申出的页面数，如产品图片页，产品评论页，产品参数页，产品价格页等等，同样这样做的目的增加收录和内链。 　　 　　大型网站由于内容丰富收录量大，内链作用非常明显，所以我要制造出更家多的对用户有用的内容。 　　 　　增加产品问答知道频道的重要性。 　　 　　大家应该知道百度知道这个产品的流量是非常大的惯例推广中，问答类网站回答问题也是带来高质流量的一个途径。 　　 　　而我潜在客户经常在使用搜索引擎查找自己所需要产品的相关疑问，正是站在客户的角度上进行网站频道的筹划，应该建立一个产品问题频道获取针对性的高质流量。 　　 　　网站seo流程从内容页开始，首先我要说明一点，seo目的不是仅仅为了某一个重点关键词的排名，而是为了通过长尾的力量获取更多更普遍的购物流量。 　　 　　而内容页当然是网站中最多的页面，所以针对内容页的优化工作就非常重要。 　　 　　这样不强调太多seo基本知识，主要告诉大家要重视页面的内容聚合性和可更新性，titl关键词设计，内链建设。 　　 　　以后会结合某一曾运营的网站进行实例分析。 　　 　　重点注意从内容页-栏目页-频道页-首页的优化流程。 　　 　　内部优化一定要做好，因为外部优化是需要临时积累，而内部优化一旦做好，后期只需要一些优化跟进改善工作，相对比较省时省力。 　　 　　淘宝客服个人工作总结【2】 　　 　　光阴似箭，不知不觉，自进职以来至今，已有半个月了。 　　 　　回顾这半个月，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本把握，并已开始正式上岗。 　　 　　现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的题目作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和预备。 　　 　　淘宝客服作为网店的一个重要组成部份。 　　 　　其重要性不可忽视。 　　 　　首先它是店展和顾客之间的纽带和桥梁，一位合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热忱的往接待每位顾客。 　　 　　其次是要有良好的语言沟通技能，这样可让客户接受你的产品，终究达成交易。 　　 　　再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和熟悉，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。 　　 　　本人在这半个月的工作已清楚的熟悉到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何进步自己工作的技能，固然此前没有相干工作经验但希看能从零学起，争取早日成为一位合格的淘宝客服。 　　 　　下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。 　　 　　首先是售前导购。 　　 　　售前导购的重要必不但在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促进交易，进步客单价。 　　 　　在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、作别等这几个方面。 　　 　　在打招呼方面，不管旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。 　　 　　自动回复可让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感遭到我们的热忱，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。 　　 　　除自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有甚么需要帮助的。 　　 　　在询问答疑方面，不管是甚么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻预备着回答亲们提出的任何咨询。 　　 　　在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到奇妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断往学习进步自己沟通能力。 　　 　　作别步骤也必不可少，不管是成交或没有成交都要保持同一的热忱态度往对待每位客人。 　　 　　网店运营个人总结【3】 　　 　　网上购物主要步骤: 　　 　　一、购物平台选择不管选择是商城还是网店，都是畅享购物快乐的第一步 　　 　　二、挑选