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第二章 人员素质测评的历史 第一节 我国古代人员素质测评的发展历史 一、我国古代代表性的测评思想 中国古代思想家和政治家们对人才的识别进行了深入的探讨,形成了很多人才识别的思想和方法,称之为“识人法”或“识人术”,其形成过程大致代表了人员素质测评研究在中国古代的发展过程。 孔子把人分为两类:“君子”和“小人”,并从思想心态和外在行为两方面提出其分类标准。思想心态方面,君子的标准用四个字来概括:德、义、刑、泰,小人则是土、利、惠、骄。 (三)诸葛亮提出了“七观法”。即“间之以是非,而观其志;穷之以辞辩,而观其变;咨之以计谋,而观其识;告知以祸难,而观其勇;醉之以酒,而观其性;临之以利,而观其廉;期之以事,而观其信。”七观法中,前四种是问答法,后三种是情境法。 (四)刘劭参照先秦时期思想家们的人材识别思想,提出了“八观五视”的方法。“八观”即“观其夺救,以明间杂;观其感变,以审常度;观其至质,以知其名;观其所由,以辩依似;观其爱敬,以知通塞;观其情机,以辩恕惑;观其所短,知其所长;观其聪明,以知所达。”“五视”即“居,视其所安;达,视其所举;富,视其所与;穷,视其所为;贫,视其所取。” 到了20世纪中叶,由美国著名心理学家、斯坦福大学教授特曼(Terman)提出了离差智商的概念。特曼认为: 1.需要为不同年龄的人找不同的题目,而只要确定一组固定的题目,看不同年龄的人在这些题目上得分的分布,计算相应的平均数和标准差。 2.有必要一定区分开不同的年龄,而是以实际测量结果为准,如果21岁和22岁的年龄组在得分上经统计检验没有显著性差异,就可以合并。 3.智力水平的表示方法,可以将实际测量的分数以标准差为单位和本年龄组的平均分进行比较,也就是说,以标准差为单位计算测验分数偏离平均数的方向和程度,这就是离差智商(deviation IQ),这个概念一直沿用至今。 需要说明的是,离差智商不再是对智力的绝对意义上的度量,其分数本身并不能说明智力的实际高低,它只是一个相对值,表明一个人的智力水平相对于和他同类型的人群群体的平均水平所处的高低位置。 二、人员素质测评技术的发展 (一)人员素质测评技术在美国的发展 1.第一世界大战期间测评技术在美国的发展 1917年,美国决定参加第一次世界大战。美国心理学会认为心理测验可以帮助军队对官兵进行选拔和分派。其中影响比较大的是在特曼的研究生奥蒂斯(A.S.Otis)所编团体智力测验的基础上发展出军用甲、乙两种测验,对200多万官兵进行了智力检查。 战后此种测验经改造广泛用于民间,为教育与工商各界普遍采用。 除智力测验外,在一战期间被广泛应用的心理测验还有人格问卷。世界上第一个标准化的人格问卷——武德沃斯(Robert S.woodworth)编制的“个人资料调查表”(personal data sheet),就是为鉴别不能从事军队工作的神经症患者的需要而设计的。 该问卷包括一些与常见的神经病症状有关的116个问题,由被测者以“是”和“否”的方式回答,对每个症状问题回答“是”,记1分;问卷总分是所报告的症状得分的总和。在一战结束前该调查表没来得及完成,战后,武德沃斯又编制了适用于一般人员和儿童的变式。 2.人员测评技术在美国工业界的发展 心理测量一诞生,就被工业界接受和运用,尤其是一些著名的大企业,开创性地在人事管理中引入心理测量,为心理测量的普及起到了巨大推动作用。 工业应用中最常见的心理测验有智力测验、人格测验、职业兴趣测验以及动机测验。 (1)智力(能力)测验 在人事选拔中应用智力测验,既有考察智力水平的目的,也有考查智力结构的目的。一方面,不同的人智力水平不同,选择优智的人,可期望高绩效。另一方面,智力水平相近的人,其智力结构可能不同。有的人擅长言语理解、加工、表达,有的人擅长数字加工,有的人则擅长对形象的分析、加工。 (1)智力(能力)测验 例如,在美国有一种测验叫做“分化能力性向测验”(Differential Aptitude Test,缩写为DAT),分别从语言理解、语言推理、数学推理、抽象推理、空间推理、机械推理等六个方面检测人的智力水平,从而整体分析智力结构。 这个测验的假定是:人的能力主要表现为这六个方面,而社会中的绝大多数职业对能力的要求也都可划分为这六类能力,并且,不同职业对不同方面能力的要求高低不同。 另外一个重要的智力测验为威克斯勒(Wechsler)智力测验,包括成人版和儿童
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