青志助残队各服务点工作总结范文.docVIP

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青志助残队各服务点工作总结范文      转眼间,4月份又要过去了,我们同员村学员在时间又积累得多了一些。接下来,我将对这个月的工作做一个总结。      活动内容      1.帮助学员完成有关生活用品内容的考试      2.帮助工疗站整理学员资料      3.部分学员到我校参加我们青志的八周年庆典      值得继续发扬的闪光点      1.队员们都可以准时地到达集和地点,并听从安排进行探访。      2.各次活动负责人都能听从服务点负责人的安排,合理有效地组织队员探访。      3.每次探访,队员们总是记得照一些照片或写文字作为留念。      4.在探访后接受回访时,受访者都可以表达自己的一些看法,提出相关的意见和建议。      有待提高的潜力股      1.报名人数有待增加      2.路程安排可以依据情况灵活调整。如:早上可以在经管前的车站集中,然后去地铁站坐车;下午探访可以在公寓超市前集中,在运动场后坐车;或是遇到替他特殊情况,也可以乘坐地铁等。      3.在有特殊探访内容时,要及时联系有关人员写新闻稿。      4.发通知时,注意依据具体情况更改用语。如:天气不好时,可添加一些关心用语等。      我的感受和想法      作为员村的负责人,这个月对我来说,是一个既平常又充满挑战的月份。平常是因为,我还是负责联系老师,商量时间和内容,发通知,安排人员探访,做回访。和以前一样。而充满挑战则是因为:      队员探访的积极性降低,所以要千方百计的到处“拉”人去完成常规探访。      2.这个月大部分探访的时间为帮助员村整理资料,所以,人员的流动性很大,变化也很多,需要更多的临场应变能力去处理员村和我们队员的时间及其他问题。      3.在我们青志八周年庆典中,老师有带一些学员和家长来我校观礼,其中涉及到安全问题,时间问题,人员安排问题等,都需要心思和时间以及一些急才才能处理得尽量的好。当然这当中少不了大家的鼎力相助。      总的来说,本月员村服务点的工作还是能正常的开展下去的。至于针对报名人少的问题,我们的探访可以做一些调整,如改为两周进行一次;挑我们有空而他们还在上课的时间去等。而针对帮忙整理资料这个问题,我们可以在发通知时多加入一些鼓动的语言;把可以拿回来做的资料分配给报名的队员做,并计算服务时数等。      经过这个月,我很强烈地感觉到我们与员村的联系更加紧密,关系更加亲密了!在接下来的5月中,我们将迎来更多的挑战,希望我们能在5月的常规探访和全国助残日活动中做得更加出色!      康复实验学校学前部服务活动总结      在4月份中我们一共进行了5次康复学校的探访活动,服务对象主要是下肢不方便的儿童,而且很多是不怎么会说话的幼儿,所以刚开始的时候大家可能因为没什么经验而有点茫然无措,但是慢慢的情况也在好转。以下是我对这几次探访的总结:      出勤情况。大部分人可以准时在集和地点集中。有时有一个人迟到,也不会迟到很久,而且因为集合时间比较早,路程也不会很长,并不会耽误到达康复学校的时间。除有一次有一人请假之外,并无缺席或早退情况。      服务内容。      1,打字:那边有的老师需要把一些资料(康复治疗方法之类的)输入电脑,所以会找我们队员帮忙,      2,制作教具:因为星期五下午上的是游戏课,所以有时需要准备一些物品,3,辅助上课:游戏课主要是引导(ben文由zgdoc收集整理)学生活动四肢,我们队员就帮助学生完成他们不会的动作。      服务过程中的问题困难。      1,那边的老师给我们安排的事情一般都是上游戏课时辅助学生,游戏课是三点到三点半,打字只需一个人,制作教具不是每次都要,也不用花很长时间,所以队员有很多的自由时间。刚开始的时候有些人不知道做什么好,现在好点,会去逗弄小孩和他们玩或者辅助家长帮小孩做康复治疗。      2,游戏课的时候,因为现在很多小孩都有家长在辅助,导致有队员没事做只是在一边看着。      3,因为很多是还不会说话的幼儿,所以并不像以前的服务对象一样可以形成一种互动的交流。      康复学校的探访活动已进行了一个月,因为参加队员是固定的,所以随着对服务点了解的加深,服务质量的提高应该是不难的,而队员的主动性、积极性也在提高着。但是想要得到更好的更明显的服务效果,我们还需要不断地、更多地努力。      豆丁探访活动总结      ①大家的报名积极性随着时间的推移而递减,到了后面每次只有两个人去,而且都是男生。希望队员们特别是女生们有空能去看看玉清水清,给她们带去一点欢乐。      ②有队员提出可以教水清走路,我觉得很不错。所以每次探访可以看情

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