卓有成效的管理者读后感1.pptVIP

卓有成效的管理者 中国高端体检领先品牌 Leading high-end health screening brand in China 分享人：赵清华 金句一： 德鲁克：所有的书都在讲如何管理别人，本书讲的是如何管理自己，让自己的管理行为真正有效。 启示：管理自己，从而实现管理别人，首先自己做到，然后再帮助别人做到，我觉得这就是领导力！ 领导，不要只是管理。因为不是你有权力，而是你有魅力！你是领导吗？回头看看有没人跟随？！大凡自己以为是领导却无人跟随的人，只是散步而已！ 对自我管理的理解 1、情绪管理（心态） 2、目标管理（只有不可思意的目标才会有不可思意的结果） 3、时间管理（计划工作，工作计划） 4、学习管理（提升价值） 5、行动管理（执行） 金句二： 德鲁克：一个人假如只勤奋苦干，只强调拥有的权力，那么不管他的位置有多高，他也只是个员工。相反，一个重视贡献的人，他对工作的结果负责，那么不管他的地位多么低下，他所做其实就是”最高管理层”的实际含义、他其实就是“高层管理人员”，因为他能对整个机构的经营业绩负责。 启示：领导者是由组织的价值定义的，真正的领导人并不是职位，而是他对价值的做事方式。 对价值的理解 1、拥抱和实现梦想 2、坦诚、透明、声望、信赖感 3、坚持不懈、提升、评估、指导、自信心 4、敢于做出不受欢迎的决定，敢于说出得罪人的话 5、好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务 6、承担风险、勤奋学习、成为表率、懂得欢庆。 7、有价值才有价格 金句三 德鲁克：重视贡献能使管理者的注意力从自己狭隘的部门、专业及技能，转移到组织的业绩上来，从而使他更重视外部世界。 只有外部世界才是产生效益的地方。只有这样，他才会事事都想到客户。 启示：德鲁克第一次把管理价值定义在客户价值上，使管理获得了客观性；建立了客观的标准—有效产出。员工与企业本质上是一种商业交换的关系，靠价值交换报酬。 对客户价值的理解 公司的客户是员工 后援内勤的客户是外勤 外勤的客户是消费者 每个层级都要服务好自己的客户，避免流失。 第一是顾客认知企业的产品或服务； 第二是客户购买了企业的产品或服务； 第三是在购买过程中得到了深层次的需求满足； 第四是客户能持续不断地认知和购买企业的产品或服务。 金句四 德鲁克：优秀的领导人最常自问：“若要大幅度地提高组织效率，我到底能作些什么贡献呢？” 多数管理者都将自己管辖的那点事看得过重，他们很担心本单位或上级会让他们“吃亏”，特别在乎自己“应该享受”的一些权力，导致行为无效。 启示：有效的领导人把责任与贡献联结在一起，而无效的领导人把责任与职位联系在一起。无论你拥有多么渊博的专业知识与工作经验，如果不能为组织创造价值或增加资源的产出量，一切皆没有意义。 营销团队管理11条 1、数字显英豪，结果论英雄 2、目标的统一、热点的培育是牵引团队的第一着力点。 3、有情关怀，无情管理 4、热热闹闹搞形式，扎扎实实抓过程 5、基本运作走形是团队出现重要危机的前兆“拜访、拜访、再拜访” 6、没有措施的管理就是空谈 7、主管，你的名字是责任。 8、压力与动力平衡是实现团队管理的重要法则 9、管理重心下移是组织运行效率提升的前提 10、分层次抓重点、重点抓；抓反复，反复抓； 11、重视贡献和荣誉：强调的是责任，讲究的是结果！而非职权！ 金句五 德鲁克：管理者要想取得成果和绩效，就必须着眼于整个组织的成果和绩效，换句话说，管理者还要匀出时间来，将目光由自己的工作转到成果上；由他的专业转到外部世界，因为只有外部世界才有绩效可言。 启示：时间是管理者最重要的资源,卓有成效首先从时间管理开始——否则，忙-盲-茫。首先找出什么事情根本不必做，其次哪些事情可以由别人代为处理，自己是不是在浪费别人的时间。 聚焦营销、三轮驱动 聚焦营销：打一枪换一个地方，不准放空枪。实现全员营销。 三轮：团检、个检、会销 驱动：外勤、医护、后援 金句六 德鲁克：卓有成效如果有什么秘诀的话，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事！ 启示： 聚焦在哪，绩效就在哪； 不良时间分配：哪里起火往哪里跑； 最佳时间分配：永远做重要不紧急的。 主管的时间安排 6：30起床、早餐、锻炼 7：20出门（BOSS直聘、激励软文、互动） 8：20大早会（共性问题、激励）、 9：00二次早会（个性问题、辅导、拜访安排） 10：00处理常态重要的事务（二次面谈） 12：00工作午餐（个别沟通） 13：10处理重要不紧急的事务，联系客户，拜访（决定性面谈） 17：00夕会（工作总结、检讨） 金句七 德鲁克：要专心一致，摆脱已经不再有价值的过去；任何计划如果无法证明其确属有效及需要，便该立即放弃；一项新的工作有遭遇极大困难时予以克