ptc031601 沟通的基本原理课前测试和单选题及其答案.docVIP

课前测试 1.下列选项中，不易引起沟通障碍的行为表现是： 回答：正确 A.讲话模糊 B.学术表现 C.言简意赅 D.信息不对称 2.下列关于信息沟通的行为口号，说法错误的是： 回答：正确 A.扩大开放区 B.隐藏盲点区 C.缩小隐藏区 D.由专业人士探索未知区 3.下列关于沟通的四大媒介的说法，不正确的是： 回答：正确 A.有声音的语言——口头语言 B.没有声音的语言——书面语言 C.没有声音的非语言——体态语言 D.有声音的语言——内语言 4.沟通的三大基本原则不包括： 回答：正确 A.准确完整 B.迅速高效 C.词藻华丽 D.简单易懂 5.影响沟通效果的最关键因素是： 回答：正确 A.沟通内容 B.体态呈现 C.对方的语气 D.语言条理  单选题 1.下列关于人际沟通、工作沟通、商务沟通三者关系的说法，正确的是： 回答：正确 A 人际沟通的范围一定包含工作沟通、商务沟通 B 工作沟通的范围一定包含人际沟通、商务沟通 C 商务沟通的范围一定包含人际沟通、工作沟通 D 三者无包含关系 2.工作沟通的核心不包括： 回答：正确 A 准确 B 关系 C 简单 D 高效 3.良好人际沟通关系的核心不包括： 回答：正确 A 关系 B 态度 C 感受 D 语言 4.下列选项中，不易引起沟通障碍的行为表现是： 回答：正确 A 讲话