格力空调的人力资源管理讲课教案.pptVIP

格力集团 员工管理方式 背景介绍 格力集团成立于1985年3月，经过21年的发展，成为珠海市目前规模最大、实力最强的企业集团之一，形成了工业、房地产、石化三大板块综合发展的格局。全集团拥有“格力”、“罗西尼”两个中国驰名商标，“MMC”广东省著名商标，格力空调和罗西尼手表双双获得中国名牌产品称号。2005年，格力集团实现销售收入196亿元，实现利润总额7.4亿元，出口创汇5.5亿美元。 管理团队 　格力集团正以“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神，立足发挥现有优势，加快发展速度，加大改革力度，将格力做强做大，力争在全球经济一体化的浪潮中，使格力发展成为世界的格力。 　　 董事长兼总裁：董明珠 　　 党委书记：周少强 　　 下属格力地产股份有限公司董事长：鲁君驷 企业文化 格力精神 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 　　 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 　 管理理念：创新永无止境 　　 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 　　 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 　　 人力资源理念：以人为本 价值观 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌 　　 使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境 　　 核心价值观：少说空话、多干实事 ；质量第一、顾客满意；忠诚友善、勤奋进取；诚信经营、多方共赢；爱岗敬业、开拓创新 ；遵纪守法、廉洁奉公 格力实文化 　　格力实文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度，从而形成了外拓内敛的求实文化，又紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕当代“以人为本”构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化，这独特的企业文化，支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新，提高人类生活质量，促进社会进步，为社会创造最大财富。 实－－是诚实、实干、实事求是、实实在在 　　“实”体现在公司战略上是实事求是，求真务实，心无旁骛地坚持走专业化和稳健发展之路；在市场经营上是反对不实的宣传，实实在在地通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场；在工作上树立脚踏实地，稳抓实干，多做实事，少说空话的务实工作作风；在员工身上保持优良品德，“做诚实人、说老实话、干实在事”，杜绝弄虚作假。 　　 信－－是信念、信任、诚信、守信和信义 　　精心打造优质产品，为人类提供舒适生活环境，是全体员工的坚定信念，是信仰之所在。信任是公司用人机制的“唯才是举”；公司领导对中层干部的信任、授权以及中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。诚信是我们的经营理念。对消费者的诚信，是“不拿消费者做试验品”，以高品质的产品、服务奉献给全球客户；对经销商、供应商的诚信，是结成战略伙伴关系，实现多方共赢的局面；对股东的诚信，就是慎重决策，竭力所为，为股东创造最大价值；对相关方诚信，是坚守信用和道义，依法纳税，构建和谐社会，主动承担企业公民责任，为国家、社会做出应有贡献。 　廉－－是廉洁奉公、严于律己 　　公司是员工赖以生存和发展的基础，企业的发展决定员工的前途和出路，只有企业发展，员工才有希望。全体员工廉洁奉公、克已为人可以形成强大的动力，形成良好的企业精神风貌，所有员工凝成一股合力向目标奋进；而全体员工爱岗敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。 　　 新－－是创新、开拓、进取 　　公司通过不断进行技术、管理和营销创新，从而不断创造辉煌。公司鼓励创新，要求员工尊重科学但要勇于创新、遵守制度但要善于突破、脚踏实地但要努力向上，创造出更大价值。 　　礼－－是尊重、平等、友善、团结和协作 　　公司以人为本，尊重员工。建立全程式（培养、锻炼、任用、提拔）“任人唯贤，人尽其才”的人力资源体系；要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以礼相待；尊重领导；令行禁止；团结同事；精诚协作；平等处事、友好待人。 　　格力企业文化是以“实”为基础，衍生出“信”“廉”“新”“礼”。 格力电器在实施创名牌战略中，把企业文化建设提到更突出的地位,把企业文化作为统一的奋斗目标，始终不渝地把“两手抓、两手都要硬”的精神提到重要的位置，以树立企业员工的经营理念、价值观作为企业文化的关键，把提高员工的整体素质作为企业精神文化的主体，以丰富的文化活动作为企业精神文明的载体，以廉洁制度作为企业文化的保证。通过营造一种能使企业员工衷心认同的核心价值观念和使命感，一个能促进员工奋发向上的心理及工作环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、一个能积极地推动组织变革的企业文化。 企业理念 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 　　充分体现企业对员工的要求。作为一名格力人，首先必须对公司忠诚，对企业忠诚，对消费者忠诚。以友善和真诚对待所有人，对待每一位员工、每一