Chapter04信息与信息化管理.pptVIP

第四章　信息与信息化管理 第四章　信息与信息化管理 第一节 信息及其特征 第二节 信息管理工作 第三节 信息化管理 第一节　信息及其特征 一、信息的定义 信息：数据经过加工后得到的结果 数据：记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图形和曲线等。 二、对信息的评估 收益与成本比较 有形成本 无形成本 三、有用信息的特征 第二节　信息管理工作 一、信息的采集 指管理者根据一定的目的，通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程 明确采集的目的 界定采集的范围 选择信息源 理解： 1.采集是信息管理的第一步，是基础； 2．采集工作质量的好坏主要看所采集的信息是否对组织及其管理者有用。 3．如何判断信息是否有用？ 二、信息的加工 指对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程 鉴别 筛选 排序 初步激活 编写 三、信息的传播 目的更加具体 控制更加严密 时效更加显著 五、信息的利用 指有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程 1.管理者在认清问题性质的前提下，判断什么样的信息有助于问题的解决； 2.对组织目前拥有的信息资源作一梳理，在此基础上，判断所需的信息是否存在； 3.如果组织中存在所需的信息，则可直接利用。如果不存在，则要考虑是否能够通过对现有信息进行开发、整合来满足管理者