员工心理疏导和调节方法讲义.ppt

员工心理疏导和调节方法;人的行为是由人的心理控制的； 心理本身是看不见摸不着的； 因此，心理是支配、调节人的行为的内部机制。 影响人的心理因素：环境——机体——心理;轻微的心理失调 自知，有一定的自卑、焦虑、抑郁，活动正常，自我调节。 轻度的心理障碍 自知，如抑郁症、焦虑症、恐惧症、强迫症，活动基本正常，效率明显下降，需心理咨询或治疗。 严重的心理疾病 一般不自知，主要包括种类精神病，住院专门治疗。;主观世界与客观世界的统一性原则 心理活动的内在协调???原则 人格的相对稳定性原则上;心理正常和异常的常识性区分：;野外作业职工的心理问题表现;我们能做些什么？;理性情绪法 倾诉法 转移法 宣泄法 音乐法 想象法 亲情法 环境暗示法 比较法;朱德镛先生漫画;看到了10楼以恩爱著称的阿呆夫妇正在殴打;9楼平常坚强的彼特正在偷偷哭泣;8楼的阿妹发现未婚夫正和最好的朋友在床上;7楼的丹丹正在吃她的抗忧郁症药;6楼失业的阿喜还是每天买7份报找工作;5楼受人敬重的王老师正在偷穿老婆的内衣;4楼的Rose又和男友闹分手;3楼的阿伯每天都盼望有人拜访他;2楼的莉莉还在看她那结婚半年就失踪的老公照片;在我跳下之前，我以为我是世界上最倒霉的人;我在看完他们之后深深觉得其实自己过得还不错;所有刚才被我看的人 现在都在看我;我想他们看了我之后，也会觉得自己其实过得还不错;朋友，你说呢;朋友，你说呢;朋友，你说呢;说明：;以下心理测试可在必要时使用;情绪紧张度测试 ; 1常常毫无原因地觉得心烦意乱、坐立不安。 　　2临睡时仍在思虑各种问题，不能安寝。即使睡着，也容易被惊醒。 　　3肠胃功能紊乱，经常腹泻。 　　4容易做噩梦，一到晚上就倦怠无力，焦虑烦躁。 　　5一有不称心的事情，便大量吸烟，抑郁寡欢、沉默少言。 　　6早晨起床后，就有倦怠感，头昏脑涨，浑身没劲，爱静怕动，消沉。 　　7经常没有食欲，吃东西没有味道，宁可忍受饥饿。 　　8稍微运动，就会出现心跳加速、胸闷气急。 　　9不管在哪儿，都感到有许多事情不称心，暗自烦躁。 　　10想得到某样东西，一时不能满足就会感到心中难受。; 11偶尔做一点轻便工作，就会感到疲劳、周身乏力。 　　12出门做事的时候，总觉得精力不济、有气无力。 　　13当着亲友的面，稍不如意，就会勃然大怒，失去理智。 　　14任何一件小事，都会始终盘桓在脑海里，整天思索。 　　15处理事情唯我独尊，情绪急躁，态度粗暴。 　　16一喝酒就过量，意识和潜意识里都想一醉方休。 　　17对别人的病患，非常关心，到处打听，唯恐自己身患同病。 　　18看到别人成功或获得赞誉，常会嫉妒，甚至怀恨在心。 　　19置身繁杂的环境里，容易思维杂乱、行为失序。 　　20左邻右舍家中发出的噪音，会使你感到焦躁发慌，心悸出汗。; 21明知是愚不可及的事情，却非做不可，事后又感到懊悔。 　　22即使是消闲读物也看不进去，甚至连中心思想也搞不清楚。 　　23一有空就整天打 麻将，混一天是一天。 　　24经常和同事或家人甚至陌生人发生争吵。 　　25经常感到头疼胸闷，有缺氧的感觉。 　　26每每陷入往事便追悔莫及，有负疚感。 　　27做事说话都急不可待，措辞激烈。 　　28遇到突发事件就失去信心，显得焦虑紧张。 　　29性格倔强固执，脾气急躁，不易合群。;测试结果 　　如果回答“有”的题目在9道以下，属于正常范围。 　　如果回答“有”的题目在10～19道之间，为轻度紧张。 　　如果回答“有”的题目在20～24道之间，为中度紧张。 　　如果回答“有”的题目在25道以上，为重度紧张。;心理评析 　　对于轻度紧张症可以采取保护性措施，如用阅读、书法、绘画、养花、钓鱼等进行自我调节，松弛紧张状态。积极参加体育活动，增强体质，工作之后的文娱活动等也可缓解紧张、消除疲劳。还应当养成有规律的生活习惯，适当增加营养，提高意志力。 　　对于中度以上的紧张症患者，必须进行健康检查，或进行心理咨询及心理治疗。;缓解紧张情绪，专家给出以下建议： 　　1避开紧张源。 　　2采用自我防御机制。 　　3培养良好的性格。 　　4适度的体育锻炼。 　　5身体放松法。 ??? 摘自 刑群麟 编著《世界上最经典的1500道心理测试题》 中国实言出版社;你的心情好吗？ Zung抑郁自评量表（SDS) 由美国杜克大学医学院的Zung于1965年编制，计20题。 下面有二十条文字，请仔细阅读每一条，把意思弄明白，然后根据您最近一星期的实际情况在适当的方格里划，每一条文字后有四个格，表示：A没有或很少时间；B小部分时间；C相当多时间；D绝大部分或全部时间。