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医院后勤工作亮点
一、后勤保障“综合调度(8120)”体系
后勤建立水、电、气、暖、物资的综合调度保障体系。对后勤各项保障24小时统一调度,不间断为临床提供后勤保障服务,对保障服务的完成时间、质量进行监督、分析,提出整改意见。对维修耗材进行统计、和质量分析。有效提高人力资源的使用效率,减少设备、耗材的使用和消耗,降低了后勤保障成本。
二、后勤保障物资“零库存”保障体系
后勤保障物资“零库存”保障体系,充分利用社会资源,减少后勤物资保障所占用的院内资源,提高医院资产的使用效率,有效提高了资金的使用效率。
绿色医院”是一种现代文明的医疗服务模式,是以医院环境零污染、医患关系零距离、医疗保障零障碍为目标,旨在为患者提供舒适、人性化的医疗环境、健康文明的温馨服务和安全可靠的医疗服务。
关键词:服务社会化管理
20XX年,我院陆续将保洁、安全保卫、洗衣、绿化、膳食等后勤服务工作与专业服务公司签订了服务合同,这是我院在后勤改革中迈出的重大一步。
医院后勤服务社会化改革是医院改革的重要组成部分,也是社会化大生产的客观要求,实现医院后勤管理职能和服务职能真正的分开。医院后勤管理部门从过去的既当管理者又当服务者的角色转化为单纯的服务管理监督者,医院后勤管理部门代表医院与社会上的服务企业签定年度服务协议,规范服务质量、价格。
关键词:多举措,共建消防安全
我院结合当前消防工作实际,迅速行动,周密部署,多措并举,全力做好消防安全保卫工作。加强消防演练,多次举行消防演练,并邀请市消防大队来院进行消防演练,努力提高我院消防自救能力和协调配合能力。加强消防安全管理,落实消防安全责任,与各科室签订消防责任状。完善单位内部消防安全管理,扎实开展防火巡查检查,及时消除火灾隐患。设置专职消防安全检查员,检查消防安全疏散通道和安全出口时候畅通、内部消防设施器材时候完好。
关键词:节约型医院
我院锅炉改造,一项技术革新就能为医院一年节省十几万元;仓库年初制定采购计划,采用集中采购和按申请单采购相结合,杜绝盲目采购,减少积压,每月一次对库存物品盘点,做到账物相符;办公室里的空调、电灯等做到了人离开办公室随手关上;打复印均提倡双面用纸。
关键词:改善服务流程,强化服务效率
维修组工作每月实行绩效考核和满意度测评,保持满意度在95%以上,做到叫修与预防维修相结合,加强巡检和主动服务。编制保安人员工作手册,明确各个岗位的保安职责,同时增加保安人员数量,由每日3人值班增加到4人值班。(
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际
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