利润亏损难改家电零售业未来发展前景浅析.pdfVIP

导购 利润亏损难改家电零售业未来发展前景浅析 今年以来国美电器出现的净利润亏损5 亿元、苏宁电器的净利润 下跌三成，无疑是两大连锁企业在转型过程中付出的“成长的代价”。 日前，随着京东、苏宁、国美展开的“电商大战”开始回归商业 竞争的本质，这两大线下连锁巨头的商业转型也浮出水面。记者看到， 继纷纷从线下零售店向线上电商平台的转型外，日前，苏宁电器又发 布EXPO 超级店战略、实施“私享家”高端定制服务战略，除了“去 电器化”和品类的扩充外，还将逐步增强线上线下在产品、资讯、配 送、服务等方面的融合功能。 市场观察人士指出，“当前，面对苏宁线上线下展开的一系列转 型，受黄光裕陈晓事件影响的国美电器当前转型步伐还相对缓慢，这 直接造成了今年上半年国美利润亏损 5 亿元、苏宁利润还能继续盈 利。这同时也反映了升级转型已经不再是家电制造商的事情，已经从 上游迅速传递到下游的家电零售商身上”。 家电连锁的好日子到头了? 日前，国美电器向投资者交出了一份糟糕的业绩单：2012 年上 半年，国美电器收入为231.26 亿元，较去年同期下跌22.4%，报告 导购 导购 期内亏损 5.01 亿元。记者注意到，这是国美电器自2008 年金融危机 以来首次出现亏损。 在国美电器创始人黄光裕与职业经理人陈晓围绕企业控制权展 开激烈争夺时，国美业绩也没有出现如此巨额的亏损。真的是家电连 锁企业好日子到头了，还是国美电器内斗带来的伤害深入骨髓? 国美电器2012 年中期业绩显示：截至6 月30 日，来自电子电器 产品的销售收入从 298 亿元降至231 亿元，来自供应商的净收入则从 10.88 亿元降至 3.76 亿元。来自政府的补贴则从5150 万元上升至 9094 万元。仅一项空调安装服务管理费就从6301 万元降至3822 万 元，这说明今年上半年国美系统内的空调销售出现较大下滑，才导致 服务管理费锐减。 与此同时，截至6 月底，国美电器应付账款和票据金额达到 149 亿元，占到整个销售收入比重的65%。“从业绩报告中不仅看出，国 美电器当前不只是主营业务的下滑，连从上游供应商获得的直接利润 也出现高达6 亿多元的下滑，说明企业对上游供应商的压榨能力和议 价能力正在减弱”，一位长期研究家电零售业态的业内人士指出，比 重如此大的应付款会让国美对上游供应商的合作关系进一步恶化。 对此，国美集团副总裁何阳青向媒体给出的解释为，“受内外两 方面影响。外部以旧换新政策退出形成透支消费、房地产调整对二级 市场门店影响更直接。内部国美进入调整期”。对于发展时间不过短 导购 导购 短10 多年的家电连锁企业来说，既要能够在国家政策和市场需求外 部驱动下的高增长下发展，还要学会在整个行业发展低潮期中寻找稳 步发展的支撑。好日子是否到头了，不是取决于外部环境，而是取决 于企业内部的经营转型。 线上到线下不是唯一出路? 当整个产业发展遭遇增长难题，发展转型构建多元化的增长点已 经成为国内家电厂商共同的选择。从线上到线下，是不是今后家电连 锁企业升级转型的唯一方向? 今年以来，苏宁的经营转型步伐陡然加速，除了在线上苏宁易购 经营目标直击行业第一，还在线下门店展开了商业模式、经营产品和 服务理念的全面转型。记者看到，继借道乐购仕完成苏宁从电器到百 货的跨界转型，日前苏宁发布“去电器化”新一代零售实体店——Expo 超级店，将3C、图书、百货、日用品、金融产品、虚拟产品于一体， 并集合创新商业设计、智能服务升级。 对此，苏宁电器总裁金明给出的解释是：“实体店未来不会消亡， 线上与线下更多的是互补，而苏宁EXPO 超级店就是最新的探索”。 在完成产业横轴的经营品类扩张上，苏宁又果断在产业纵轴的 “从卖产品到卖服务”商业模式探索，推出高端定制全系列智能家庭 解决方案——苏宁私享家。据悉，从产品端上看，私享家涵盖智能系 统解决方案、空气系统解决方案、水系统解决方案、影音系统解决方 导购 导购 案4 个模块。从客户需