《管理者角色认知与职业素养》PPT.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 影响力六大原理－喜好 相识与相象 人们倾向于答应自已认识和喜欢的人提出的要求。影响力专家已经意识到这条原理的威力，他们会以此来增加他人服从自已的效力。 打电请或拜访潜在客户时，要是你能说是他的一位朋友建议你来找他的，那简直相当于进门之前就成功了一半。 外表魅力是影响整体好感度的个人特点之一。外表魅力似乎造成一种光环效应，把好印象延伸到诸如天赋、智慧等其他特点上。 我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点，比如有才华、善良、诚实、聪明等。而且我们在做出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。 相识 形象 * 影响力六大原理－喜好 相似性 工作上：一般领导有什么业余爱好，那么该单位参与此活动的人一定很多。如：月坛的拖拉机、马连道和美惠的三国杀、北京移动的乒乓球。但月坛很难组织DOTA比赛。 生活上： 发生在我身上的一起交通意外。 人们喜欢与自已相似的人，不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上，人们更愿意轻率地答应他们的请求。 * 影响力六大原理 承诺 一致 社会 认同 互惠 喜好 稀缺 权威 影响力 六大原理 * 影响力六大原理－权威 米尔格拉姆实验-电击实验 原理：通过这个故事我们知道，判断一个行为的正确与否，跟