DISC性格分析d学习资料.pptx

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DISC性格分析与团队建设主讲人:谢小双日期:2017年3月8日目录D1.什么是DISC性格分析?IS2. DISC理论如何应用?3. DISC对于团队建设的作用?C1.什么是DISC个性测评?DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格测验,用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。 左图显示了一张典型的DISC图示,在图示中每个端点代表者其所对应的DISC因子的强弱程度。一般我们将超越中线的因子称为显性因子,而将低于中线的因子称为非显性因子。在左图中,D因子就是显性因子,而其他三个因子则是非显性因子。在针对个人的DISC图形中,我们通常会着重关注显性因子,因此,有时候我们也把左图称为“高D图示”。DISC四种性格类型外向、主动、直接I型Influence表现型The interact社交者D型Dominance支配型The Director指挥者关注人、感性关注事、理性C型Compliance分析型The corrector思考着S型Steadiness稳健型The supporter支持者内向、被动、谨慎DISC性格理论D型老虎型决策高手D型老虎型决策高手I型孔雀型公关高手C型猫头鹰型分析高手S型树袋熊型EQ高手思考:西游记中师徒四人的DISC性格类型?孙悟空唐僧猪八戒沙僧D型人的性格特征与沟通技巧 D型/支配型性格特点:脾气火爆,恐惧被利用天生的领导者,态度直接果断,有压迫感,有强烈的自尊心目标明确,行动迅速,积极,企图心强,视工作为第一要务,以结果为导向喜欢别人直接给出答案,且马上看到结果喜欢改变,创新,冒险,朝令夕改不喜欢优柔寡断、只说不做沟通时对人不敏感,不太顾忌他人感受肢体动作和语言:握手正式而有力表情严肃陈述多、喜插嘴、咄咄逼人代表人物:特朗普、拿破仑D型/支配型:沟通技巧沟通技巧 战略、目标、解决方法、行动计划之类的话题对他们有吸引力直截了当说结果,提供三个以上方案供其选择沟通注重效率与业绩成果,指出你的建议将如何帮他达成目标不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、不要啰嗦让其体会到尊重与派头喜欢发号施令、没耐心结果导向D型/支配型:加强绩效的方法加强绩效的方法:多开口解释事情的来龙去脉增进耐心与同情心调整并放松步调认同团队与人合作优点:善于管理、主动积极缺点:缺乏耐心、控制欲强反感:优柔寡断追求:工作效率、支配地位型人的性格特征与沟通技巧II型/表现型性格特点乐观且情绪化,容易冲动擅长社交,喜欢聚会,追求时髦,乐于分享以人为导向,追求互动,愿意帮助别人,有很好的人脉网络自我意识及好奇心强,较圆滑期待得到别人的认同和重视肢体动作和语言:喜欢身体接触喜欢美食,穿着时尚,追求独特新奇幽默,爱开玩笑口才极佳代表人物:奥巴马、马云I型/表现型:沟通技巧沟通技巧:注意第一印象少说多听,对其谈话给予关注和兴趣表达尽量口语化,幽默、灵活,创造轻松的氛围重要的事情,以书面形式与其确认,因为他们有可能说到但做不到他们讲话可能时常跑题,再打断其时先表示对他们的肯定再引入正题外向、口才好喜社交、逻辑性差I型/表现型:加强绩效的方法加强绩效的方法:做决定时保持客观对人的评估更加实际排定做事的优先顺序及完成期限言出必行,事务导向优点:善于劝导,热情豪迈缺点:缺乏条理、粗心大意反感:循规蹈矩追求:广受欢迎与喝彩S 型人的性格特征与沟通技巧S型/稳健型性格特点:宽容友善,很少发脾气做事谨慎,但具有长期的专注力和耐心按部就班的逻辑思考着,喜欢按计划行事偏爱稳定且可预测的环境,讨厌风险对人对事敏感总是能站在别人的角度考虑问题对组织和家庭忠诚度高肢体动作和语言:面带微笑,平易近人是一个好的倾听者,不喜欢争执喜欢轻松、非正式的穿着和工作场所代表人物:甘地、鲁肃S型/稳健型:沟通技巧沟通技巧:给他多一些时间考虑亲切友好,建立信任关系,避免过于正式的方式对其关心的问题给予承诺制定计划并严格执行鼓励他们多发表看法,避免批评、挑战或催促适当给他一些压力,帮助他做决定喜欢为他人考虑矛盾的调节者S型/稳健型:加强绩效的方法加强绩效的方法:给予改变前的适应鼓励创新,给予信心勇于分享个人想法提供咨询,帮助他明白团队中的价值优点:恪尽职守、善于倾听缺点:过于敏感、缺乏主见反感:感觉迟钝追求:被人接受、生活稳定型人的性格特征与沟通技巧CC型/思考型性格特点:沉默寡言,喜欢清静,热爱思考重视逻辑性和细节问题,推理能力强做事态度严谨,追求高标准,自制力强,不热衷人际关系做事讲原则,讲流程,讲规矩和程序,甚至有些教条害怕被批评,凡事希望有精细标准肢体动作和语言:握手较轻而没有重量表情严肃,无情绪反应各种物品摆放井井有条代表人物:比尔盖茨、诸葛亮C型/思考型:沟通技巧沟通技巧:刚开始接触不要过于友好和随便喜欢按程序办事,所以尽可能

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