热流道客户常问问题.pdfVIP

客户常问问题    1、Q：你们公司有多大？  A ：工厂总部有150 人的样子，加各地办事处有200 人。  2、Q：你们的生产周期是多久？  A ：一般为十二天左右，针阀的稍微多个两天，具体还得看您这边的需求，因为我们都 是PMC 排单，除了热处理或电镀外发以外，所有都是自己生产，都可以协调好。  3、Q：你们的价格怎么比别人的高这么多啊？  A ：这是很多人会问这样的问题，其实价格高与低，主要是看跟谁比，比国外进口的我 们便宜很多，国内的话我们确实是中等稍微偏高一点。目前国内热流道有很多，但是真 正做的好的热流道公司就那么几家，而这几家的价格都差不多，卡诺只是其中之一而已。  4 、Q：你们公司售后一般多长时间可以到？  A ：原则上是上午通知下午一定会到，下午通知次日上午一定会到，特殊的情况会特殊 对等，因为我们有专业的售后团队并且都配有车，所以我们的服务的反应时间还是很快 的。  5、Q：你们热咀最小能做到多大?  A ：其实主要看做什么产品，什么材料？我们做过最小热咀有     ，具体情况得具体分 析。  6、Q：你们做工程塑胶加钎可加到多少？  A ：这个要看采用什么样结果的热咀，一般的针阀和尖咀可以加到 40%纤，通咀可以做 到50%纤。  7、Q：你们换色的产品能不能做？  A ：换色是我们的强项，我们主要是做化妆品包装和医疗包装，这个行业对换色的要求 是很高的。我们主要是在结构上比较独特，在咀心前端没有残留塑胶料，每一模都是流 动的，再有就是分流板和热咀做到无死角。  8、Q：你们对多穴的产品怎么做到绝对平衡？  A ：这个绝对平衡要求很高，目前所有热流道公司都无法做到绝对平衡，只能尽可能平 衡，因为不单是我们热流道的问题，还有模具、注塑机、运水等。对于热流道分流板加 工深孔和抛光有一定的要求，对结构的设计也有很多要求，比如水口封动问题、热传导、 模具的运水位置等都有可能影响平衡，象HUSKY 也只能做到95%，我们可以做到93%的 平衡，这是有过验证的。  9、Q：像你们对于发黄有什么好的建议和方案？  A ：发黄常见的有几种原因，一是分流板或热咀有死角，造成塑胶料长时间停留而发黄， 二是发热装置温度不准，温度高绕黄的，这种面答大颜色比较平均，三是热咀内部结构 问题，咀尖周围的料不能循环，时间长了就发黄，生产时就会偶尔有点黄色。四是流道 的粗糙度，导致塑胶黏附在内壁上导致发黄，而我们解决方案是，一，从热咀的结构设 计就考虑这个问题，确保咀心前端没有残留塑胶料，二，分流板和热咀做到无死角，三， 流道内壁经过抛光，表面粗糙度在0.8 。  10、Q：关于分流板和热咀接触面漏胶问题你们怎么处理的？、  A ：其实像中小型热流道模具，一般注意两点，一，像承板和热咀的材料不能太软，长 期生产不能被压塌。二，在加工时热咀的端面不能有太大的刀痕，保证整个精度。三， 在安装的时候确保所有尺寸是对的。四，热咀端面增加密封圈。  11、Q：你们做的产品最薄的可以做到多少条？  A:像这种薄壁的快速消费品行业会多点，一般会做到 0.35MM‐0.55MM 不过一般是高速 机。  12、Q：很多热流道生产时不稳定，这是什么原因？  A ：这个是很多热流道厂都出现过的问题，也没有一个很好的解决，其实就是热流道、 模具等温度问题，同时影响这个问题的因素有很多，从模具的设计、热流道设计、注塑 成型整个环节都可能造成这个问题，所以得具体分板，一般我们设计热流道时，可确保 热流道的温度基本一致。  13、Q：你们做高精密模具时怎么保证塑胶件的尺寸？  A ：高精密的产品为了尺寸的温定性，我们会建议用针阀。用尖咀的话要注意它的平衡， 热后做热平衡分板找出水口断胶处温度着，使它同时产生水口封动。这样调机师傅就能 调出稳定的尺寸。  14、Q：你们做半热流道模具有水口板的，你们怎么保证我模具的寿命？  A ：像我们做三板模一般都会在热咀外面加保护套，保证水口板在运动时不会撞到热咀， 像我们的保护套都会加硬，能保证模具的正常寿命。  15、Q：买你们的热流道能不能和我现有的温控箱匹配？  A ：可以匹配，热流道的温控箱都可以共用的