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行
政
接
待
流
程
荣朝(内蒙古)文化产业有限公司
二 O 一四年五月三十日
行政接待流程内容
1. 接待流程分类
VIP 等级划分共计四等,按级别高低依次为 VA、VB、VC 和VD;
2.VIP 接待流程
2.1 VIP 接待等级
2.1.1 VIP--英语 Very Important Person 的简称,意为非常重要的客人。
2.1.2 VIP 服务提供翔实的公司信息,反映公司接待的艺术与技巧。
2.1.3 VIP 是公司给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的荣
誉,是公司完善、标准的接待规格服务对象。VIP 接待是公司实力、形象和优质服务体系的集中
体现的重要形式之一!
2.1.4 等级与资格
等级 资 格 接待负责人 对接部门 接待协调
自治区、鄂尔多斯市、地区级政府主要领
行政部
导及各主要部门领导
公司战略合作对象的董事长、核心高层管 董事长/总经理/
VA 接待经理
理者 核心高管
商务、营业、市场部
公司邀请的宾客(有战略合作意向且在行
业内知名企业董事长、核心高层管理者)
自治区、市级、地区非主要部门领导 行政部
重要合作企业董事长或核心高层管理者 副总或其他核心 商务、营业、市场部
VB 接待经理
国家级行业主管部门或重点技术研发合作 高管
行政部、荣锦
单位主要领导
自治区、鄂尔多斯市、地区级媒体单位主
行政部
要领导; 公司相关高管/
VC 接待主管
公司邀请的重要宾客、参观考察单位或重 相关部门负责人 商务、营业、市场、
要的大经销商、大供应商等。 物资部
自治区、鄂尔多斯市、地区级政府、主要
行政部
部门、媒体单位相关人员 相关部门部长/
VD
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