工作团队组建与管理.pptVIP

何谓团队 团队就是“集体作战的共同体”﹔ 事实上，团队所具备的条件从自主性 ﹑思考性﹑合作性三个方面来定义。如果你的团队不具备这些条件，那么你的团队还不可称之为团对﹐成员之间存在工作联系但无法有效地共同合作。 团队建设的发展阶段 一群人：成员没有共有的目标，不共同担负责任。 工作群体：去识别共同目标，只承担个人责任。 团队：认同于目标，共同分担责任，相信团体的效 果一定大于个别成果的总和。 团队组建五要素 目标：共同目标导航。 人员：人是构成团队中最核心的力量。 定位：成员在团队中所扮演的角色。 权限：团队愈成熟﹐领导权相对分散。 计划：目标最终实现有赖切实可行的行动方案， 计划为实现目标的具体工作程序。 团队管理的五大障碍 第一 丧失信赖 第二 害怕沖突 第三 缺乏承諾 第四 逃避責任 第五 忽视成果 团队回避冲突,往往是为了避免伤和气,但后来反而助长更危险的紧张关系. 很多人避免冲突,是为了提高效率,其实建设性的冲突是节省时间的利器. 原因 1.渴望团队全体同意. 2.需要确定感. 团队做出承诺三大前提 1.清楚明确行动目标 2.达成共识 3.对某件事有异议,甚至不赞同,但仍答应全力以赴. 原因 1.成员不愿意出面纠正同