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ERP 在我国企业中的应用研究
一、ERP在企业管理中的优点
和传统的管理模式相比,ERP具有以下一些优点:
(一) 提高工程开发效率,促进新产品开发
由于使用统一的数据库,所以很容易获取工程开发所需的数据,而且数据恢
复和维护所花的时间也大大减少。又由于诸如“模块化物料清单”技术的使用,
可以从根本上减少生成和维护物料清单的时间,对于客户定制的产品更是如此。
这样就提高了工程的开发的效率,从而有助于新产品的开发,这在引入新产品较
多的企业可以大有作为。在ERP环境中,企业的员工在各自的岗位上按部就班地
按统一的计划做自己的工作,使得企业的生产井井有条的进行。企业的工作质量
提高了,产品质量则随之得到提高。
(二) 提高管理水平
通过ERP系统,使信息的传递和获取更准确、更及时,使管理人员提前看到
企业运营的发展趋势,从而赢得了时间,可以去做他们该做的事情,使管理更有
效。把ERP作为整个企业的通信系统,使得企业整体合作的意识和作用加强,通
过准确和及时的信息传递,把大家的精力集中在同一个方向上,以工作流程再造
的观点和方式来运营和管理企业,在市场销售和生产制造部门之间可以形成前所
未有的深刻的合作,从而为科学决策提供依据,把经营和销售与运作规划这样的
高层管理计划分解转换为低层次的各种详细计划,使得有计划、有控制的管理成
为可能。
(三) ERP能解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾
市场是多变的,而企业希望生产活动是均衡的,这是制造企业面临的一对基
本矛盾。面向市场,以客户需求驱动生产,并不意味着让企业的生产活动追踪需
求,只要在一个时间段内让生产的产品与市场需求相匹配就可以了。而ERP能很
好地解决这个问题,企业应用ERP系统安排生产计划,通过这一计划层次,由主
计划员均衡地对产品或最终项目做出生产安排,使得在一段时间内主生产计划和
市场需求在总量上想匹配,而不追求在每个具体时刻上均与市场需求相匹配。所
以,ERP系统的主生产计划功能,可以解决以均衡的生产应对多变的市场的问题。
(四) ERP能解决库存管理的难题
在库存管理的问题上,企业经常处于两难的境地:物料短缺和库存积压总是
同时存在,这成为库存管理的难题。但对ERP 来说,这不是问题,ERP的核心部
分 MRP 恰好就是为解决这样的问题而发展起来的。MRP 的基本逻辑是:MRP 根据
主生产计划、物料清单和库存记录,对每种物料进行计算,指出何时将会发生物
料短缺,并给出建议,以最小库存量满足需求并避免物料短缺。由于ERP系统要
求每种物料都必须有专人负责,这样,按照上述功能,既能把物料需求和供应的
时间和数量计算清楚,而且能够分清责任,降低库存量和挤占的资金,库存损失
也可以随时减低。
(五) ERP可以保证对客户的供货承诺
要提高市场竞争力,就要迅速响应客户的需求,并按时交货。这就需要市场
销售和生产制造两个环节能够很好地协调配合。但是,在手工管理的情况下,销
售人员很难对客户做出准确的供货承诺。此时ERP则能很好地解决供货承诺的问
题,在主生产计划的支持下,市场销售和生产制造部门可以有效的合作。ERP系
统会根据产销两方面的变化,随时更新对客户的可承诺数据。只要把客户对某种
产品的定货量和需求日期录入ERP系统,就可以得到以下这些信息:客户需求可
否按时满足,如果不能满足,那么在客户需求日期的可承诺量是多少,不足的数
量何时可以提供等。这样,销售人员在作出供货承诺时,就可以做到心中有数。
二、ERP在我国企业应用的局限性
因为ERP具备上述优点,目前正日益受到我国生产企业的关注,不少企业纷
纷上马ERP。但与此同时,我们也看到一些企业在花费大笔资金实施ERP后却收
效甚微,可见ERP也并非放之四海而皆准的管理模式。从实践来看,其在我国企
业应用存在着一定的局限性和条件。
(一) 我国企业实施ERP的基础与发达国家不同,发展水平也各有差异
ERP的产生是与计算机技术,互联网技术等高新技术的发展以及全球化的要
求相适应的,是经济全球扩张和高科技迅速发展的产物,是为满足跨国企业的快
速扩张的需要而出现的。而以客户需求为中心,降低成本缩短交货期、提高客户
满意度等的要求又极大的地推动了ERP的发展。
对于发达国家的这些企业来说,他们经历了长期的市场经济的锤炼,享受了
近百年来管理上的创新成果,采用了各个历史发展阶段的具有代表性的管理方法
和管理模式,企业内部已经建立
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