中国电子商务软件行业研究报告.ppt

典型企业：E店宝 提供电商ERP/云ERP/跨平台ERP，蓄力垂直领域 来源：艾瑞咨询。 北京圣特尔科技发展有限公司成立于2004年，总部位于北京，全国共有32个分支机构，目前已形成集软件开发、实施服 务、平台运维、咨询培训于一体的电子商务综合服务体系，为大型电商企业及传统企业提供电子商务ERP整体解决方案， 旗下产品包括：E店宝ERP软件、电子商务ERP解决方案、CRM客户关系管理系统、PDA无线仓储管理系统、呼叫中心、 E分销系统、手机商城、手机领导报表及E店宝学院等，服务于服装、3C电器、化妆护肤、家居家纺、食品等多个领域客 户。 现状及发展战略 产品及主要服务 客户及合作伙伴 核心产品：旗下设有E店宝ERP软件、 E店宝CRM、E店宝财递通、E店宝微 信商城、呼叫中心、无线仓储系统、 WMS、OMS等多条产品线，提供咨 询服务、增值应用服务、远程服务、 基础设施支撑、实施服务培训等；E 店宝蓄力垂直领域，ERP能力强。 增值服务：手机领导报表、金税软 件、E店宝仓储规划咨询、E店宝汇合 平台、金融贷款服务等。 发展现状：E店宝作为圣特尔旗下的 主打品牌，为服装鞋帽、3C电器、化 妆护肤、家居家纺、食品箱包等不同 领域电商提供10种不同发展阶段产品 解决方案。可以支撑B2C 商城、ERP 软件定制服务、C2C 网商后台全流程 管理，集成供应商、网络分销、物流 仓储、终端零售，实现跨平台、异地 多仓、门店POS 管理、CRM 客户关 怀、呼叫中心等于一体的ERP 软件综 合解决方案。 客户分布：客户数量超过10万家，包括 淘品牌和传统商家，其中，典型淘品牌 有御泥坊、芳草集、膜法世家等，典型 传统企业有玉兰油、帮宝适、PG、尼 康、曼秀雷敦、娃哈哈、联合利华、红 豆、周黑鸭、十月妈咪等。 合作伙伴：与淘宝、天猫、京东、拍 拍、苏宁易购、亚马逊中国、1号店、 唯品会、当当网、聚美优品、优购网、 走秀网等多家平台建立合作。 30 典型企业：又一城 全渠道零售技术服务商，移动端新推“淘小店”服务 厦门又一城软件科技有限公司成立于2001年，是一家专业的电子商务IT系统供应商，在网络分销领域有着丰富的IT服务经 验。又一城专注于品牌企业网上零售渠道研究，运用网络技术、电子商务、SAAS软件开发模式 ，融合多年传统渠道品牌 行销经验，致力于打造出最成熟、最易用的电子商务分销管理系列软件产品电子商务IT系统整体解决方案，为361°、七匹 狼运动、九牧厨卫、富贵鸟、雀氏、喜梦宝等众多品牌企业成功开创网上零售与分销市场。 来源：艾瑞咨询。 现状及发展战略 产品及主要服务 客户及合作伙伴 核心产品：两条业务线，纯ERP（直 销）+电商ERP（分销）；核心产品有 开源宝、网代宝、网渠宝、全渠通、 All-CRM、分销官网、零售商城、微渠 通等。又一城在移动端携手阿里巴巴， 新推社会化营销工具“淘小店”，为商 家提供店铺推广和移动分销。 * 增值服务：一是和阿里合作的金融小贷 业务，二是服务器租赁；三是电子商务 课程培训。 发展现状：又一城主营ERP，该部分 营收贡献率达70%-80%，团队300人 左右，分产品、服务、市场三大块， 一半左右为技术，2014年营收规模达 千万量级，年增长率100%左右。 发展战略：“PMS” 三端合一战略， “P”指ERP、CRM等PC端电商系 统；“M”指移动商城等热门mobile 应用；“S”即SHOP，指线下实体门 店。三端无缝对接，实现全渠道零售 整合。 客户分布：国内客户为主，国际占比 10%左右（主要是服装）；中小企业 居多，占比70%-80%，淘品牌居 多，；直销、分销都有，分销多；兼 具B2C（直销）、B2B2C。 合作伙伴：一是淘宝、天猫、京东、 美丽说、蘑菇街等电商平台，二是区 域平台或同城论坛的电商板块；其 中，淘系合作占比60%以上，接入阿 里的“聚石塔”和“百川”体系。 典型企业：百胜 源于线下的服装ERP服务商，未来向多品类扩张 来源：艾瑞咨询。 上海百胜翼商网络科技有限公司成立于2009年，为上海百胜软件有限公司公司旗下专注电商业务的全资子公司。百胜软件 在2006-2007年开始做B2C企业官网，2010年起电商软件业务快速发展。百胜公司的客户数达15000多家，其中电商客户 达1000多家，产品包括ERP、智慧商务、SaaS、应用集成平台、决策分析产品、全渠道零售产品等一系列电子商务软件 产品和服务，涵盖了零售管理、供应链、电子商务、商业智能、云服务、移动应用等多个领域。 现状及发展战略 产品及主要服务 客户及合作伙伴 客户分布：百胜软件客户数量15000多 家，规模以上电商客户1000多家，以国内 客户为主，国际品牌处于萌芽期；百胜翼 商网络中小企业居多，占比80%左右，包