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将创意转化为商业模式的 10 个规则 作为一个观察互联网、关注创业公司已经十年、并拥有着一个正在盈利的新创公司的程 序员，我必须强调以下内容并不是全部的行业规则，也不一定适用于所有人。 这些内容能帮助你以新创公司为跳板获得一定资金，以便启动下一个大型、高风险的项 目。不要试图一口吃成胖子，Reddit 和Facebook 这种已然是行业规则的公司不是你想做， 想做就能做。 规则1: 商业化 听起来有点废话，因为吸引流量用广告赚钱这种事不是人人能做到的。 你必须卖点什么，否则项目永远只是项目，而非可盈利的“产品”，也许你会认为互联 网行业有那么多风投公司关注着、一个项目便能为你带来大量资金，所以不需要关注盈利点。 我确实认识那么一些人，从来没有卖过什么东西，以广告和推广营销为生。但这只局限 于发达国家和地区，并且获得投资的也只是大浪淘沙剩下的极少数公司，想想其他地方的互 联网行业情况（译者：例如中国），你就能理解为什么我这么说了。除非带着大笔资金创业， 你第一件要思考的事情便是如何盈利。 规则2: 打造一个客户能用来直接或间接盈利的产品 这是规则1 的延伸，客户如何用你的产品获利？两个主要的方式如下： 成为你产品的经销商 成为你产品的受益者（例如当你产品是网站设计工具或SEO 效果分析工具、或是能替 代一些不必要的劳动力时） 规则3: 提高用户体验和黏着度 Hacker News 上有许多人把自己的想法发上去求鉴定，其中许多想法都称得上是“好 创意”，不过这还不够。真正好的创意是这样的：创意转化成产品投入市场后，用户一旦使 用便无法脱身。 1 怎么做到这点呢？ 以需求导向为设计模式，什么产品能为客户解决或减轻他们遇到的问题、让生活变得简 单，就设计什么产品，并且让产品变得不可或缺——客户离开产品后原先的问题会回归、或 是有新的问题产生。 规则4: 改善用户的商业模式 读完规则3，你也许会觉得思路无法开展，所以有了规则4 。 一个简单的、让产品变得不可或缺的方法是，观察潜在用户的商业运作模式中，有哪些 步骤或程序可以简化、自动化或是消除，然后帮助他们改善。 例如Codecademy 的提醒邮件，当用户注册超过一定时长，却没有进行任何学习行为 时，Codecademy 会发送一封邮件提醒用户去学习编写代码。若是没有一个自动化解决方 案，员工必须手动检索用户数据和批量发送邮件的话，后果很明显，这个过程会浪费大量劳 动力、大大降低网站运行效率。（译者窃以为这个自己举的例不太恰当，但是足够形象了， 更切合实际的可能不太容易理解。） 所以说，找到正在折磨用户的问题，然后提供相应解决方案，用户尝到好处便会毫不犹 豫的付款。 规则5: 简化销售过程 传统销售需要人与人接触，包括多次握手、开会、座谈等等，仿佛相比产品、交流才是 销售过程的重点。例如汽车销售，购买者需要经历繁杂的过程、办理许多手续之后才能拿到 车。 我设想中的销售简化包含许多方面，例如在线销售，阻碍在线销售进程的问题有许多， 时差、支付手段、对于产品的了解等等，对于这些问题你应该设计出对应解决方案，如雇佣 员工轮班、对员工进行产品介绍过程考察等。 2 规则6: 适时采用高新技术 这一点比较复杂，我认为应该举个反例说明——GroupOn 公司目前有上万名员工，原 因在于： 大量订单导致公司对销售人员的“硬性需求” 大量订单导致公司对客服人员的“硬性需求” GroupOn 对于工作量增大的解决方案简单粗暴——雇佣更多员工。它没有使用任何自 动化解决方案，所以它的资产负债表让人觉得整个公司岌岌可危。 科技发展为互联网行业提供了许多降低成本和工作量的方案，可以说，方式方法正确便 成功了一半。 Ps:写到这儿，我必须指出，如果你正在设计一个在线病历系统，请谨慎阅读和采纳这 篇文章的建议。 规则7: 减少对其他产品或服务的依赖 以依赖论坛的产品为例—— 建立一个论坛很难。