西南大学2019年秋[0664]《商务沟通》作业资料答案.docVIP

西南大学 网络与继续教育学院 课程名称：《商务沟通》 课程代码：0664 学年学季：20192 单项选择题 1、下列说法中不正确的是（） 管理水平和管理效果与管理过程中信息流动的质量、流动的方式,以及对信息的利用水平密切相关。 非正式沟通是组织沟通的主流【√】 组织是社会的一个细胞,无论是组织的一般环境还是间接环境都影响着组织活动。 孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。 2、人际信息传播，达到沟通效应，使人际关系良性发展过程是分阶段组建进行的，其中不包括下面哪个阶段（） 注意阶段 适应阶段 漠视阶段【√】 依附阶段 3、人际关系的基本类型不包括（ ） 喜爱——憎恨