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DATE \@ yyyy年M月d日 2019年9月28日
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零缺陷管理与安全生产
在众多现代企业管理理论中,美国的菲利普?克劳士比提出的零缺陷管理思想强调,任何一种工作都是一个过程,要以生产为中心,以结果为导向,以事实和数据为基础;通过过程的再造与优化,更快、更佳、更经济地使工作的第一次就符合要求,从而创建生命系统强健、以预防为主的可靠组织,也就是通过教育与咨询,帮助企业创造价值。
零缺陷管理理论对于我们搞好安全工作帮助很大。零缺陷理论要求我们把事情一次做对,作为工作质量的首要执行标准,这绝不是空洞的口号。它不是说,人不可以犯错误,而是指对待工作时必须坚持第一次就做正确的理念,从而树立一次符合所有要求的决心和态度。要真正做到这一点,要求我们把工作重心放在预防上,在每一个工作场所、每一个生产环节、每一项工作任务,直至每个员工身上都不留下任何可能的纰漏及管理的死角。此外,零缺陷管理理论的又一个说法是“说到做到”,不放空炮,第一次就把事情做对做好是最省钱的,预防是第一位的,而不是事后检查,放“马后炮”,热衷于总结教训。
事实表明,许多企业生产中事故发生的根本原因,不是因为管理方面出现了致命漏洞,而多是由于人、技术设备、生产环境、操作流程及其结合上存在事故隐患造成的。将零缺陷管理运用于生产,把事
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