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第一章 企业班组管理概述 第一节 企业管理概述 第二节 企业组织结构形式 制作者基础部 未来的化工企业精英、高级工程师们,大家好! 开课目的: 从现代化工企业班组管理的实际出发, 理论与实践相结合 以案例教学为主线, 突出化工企业班组管理的特点。 以培养创新意识为灵魂, 以培养应用能力为根本。 化工企业班组管理 第一章 企业班组管理概述 第一节企业管理概述 一、企业与企业管理 管理学的科学性和艺术性 科学性:管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系,是有规律可循的,同时通过学习和传授得到 艺术性:运用管理时具有较大的技巧性、创造性和灵活性 管理的艺术反映的是千变万化的管理现象,管理的科学性反映的是万千现象中的规律,使之上升为理论、方法和原理。两者有机统一。 1、目标管理 以目标为导向 以人为中心 以成果为标准 2.人性化 人才参加工作,绝不仅仅是为了物质待遇而工作,更多的是为了精神上的尊严和实现自我价值。长期以来,我们惯有的思维局限了我们对于管理的人性化认识,忽视了人才潜能与情商的管理与开发。 3.文化性 只有优秀的企业文化,才能吸引优秀的人才,稳定人才 一流企业靠人才,二流企业靠发展,三流企业靠产品。 为什么这么说?理由是什么? 四、企业管理的职能 计划:确定目标,制定战略及计划,协调活动 组织:决定需要做什么,怎么做,由谁做 指挥:指导和激励所有参与者及解决冲突 控制:对活动进行监控以确保计划完成 第二节企业的组织结构形式 一、组织机构设置的原则 (一)组织合理 机构设置、人员配备、职责划分 (二)机构精简 因事设岗 (三)分工明确 大陆国企的不足之处 (四)便于协作 案例1:不拉马的士兵 二、化工企业组织机构设置的形式 直线式组织结构 直线式组织结构的定义 直线制组织机构是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导与被领导关系 直线式组织结构的优缺点 直线式优点: 1、结构简单,指挥系统清晰、统一; 2、责权关系明确; 3、横向联系少,内部协调容易; 4、信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率较高。 缺点: 缺乏专业化分工,要求领导是全才;不利于集中精力研究企业管理的重大问题。 适用于: 规模较小或业务活动简单、稳定的企业。 2、直线职能制: 以直线制结构为基础,在经理领导下设置相应的只能部门,实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导向结合的组织结构形式。 直线职能制的优点: 1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任。 2、职能部门是经理的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门指导和监督,因此它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。 特点: 分权与集权相结合的组织形式,保留直线制统一指挥优点的基础上,引入专业化管理。 缺点: 1、当职能部门数量较多时,各部门之间的横向联系和协作非常复杂和困难。 2、各生产部门和职能部门都需要向经理请示、汇报导致经理无暇顾及企业面临的重大问题。 适用于: 企业规模中等、职能部门不多的企业。 3、事业部制 也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。 事业部制遵循“集中决策,分散经营”的总原则,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。 各事业部在经营管理方面有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。 总公司主要负责研究和制定重大方针、政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权,并通过利润指标对事业部实施控制。 优点: 1、权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心。 2、各事业部自主处理日常工作,有助于提高其经营适应能力。 3、各事业部可以集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整
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