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****医院2018年进一步
改善医疗服务行动工作 总结
根据县卫计委印发的《****县2018-2020年进一步改善医疗服务行动 计划实施 方案的通知》要求，为完善院医疗纠纷预防、处理制度和机制，结合我院实际，现将我院具体工作 汇报如下：
一、健全五项制度，巩固有效举措
（一）预约诊疗制度
扩大预约挂号比例，通过预约挂号平台、网络、电话、窗口等多种渠道，为患者提供预约诊疗服务，逐步增加预约门诊号源。
（二）远程医疗制度
我院被****医院托管，成立了****县远程会诊转诊中心，开通远程会诊平台，尽最大能力在县级留住病人，减少因病致贫的因素，
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