小黄狗角色生态分析报告-医学演示课件.pptVIP

产生者 PRODUCTOR 角色 类型 参与小黄狗生 态的驱动力 对小黄狗的 贡献 群体特征 商业商户 工厂／建筑 工地工作者 高流动性区 域用户 区域常驻用 户 自身有处理废品的需要； 获得额外收入 自身有处理废品的需要 获得额外收入； 获得社会公益成就感 获得额外收入； 获得社会公益成就感 提供稳定的垃圾来源； 提供垃圾品类较单一，分拣容易且价值较高 稳定垃圾来源； 垃圾数量多，品类单一，分拣容易 有助于口碑宣传； 增加平台流量 用户分享可传播小黄狗品牌； 复用率高； 稳定垃圾来源 对价格敏感，废品可累积，需上门收运，收运频次有规律 废品可累积，需上门收运，各品类垃圾间回收价值差异较大 需要附近有机器；个体偏临时投递， 废品不可累积，但用户量大 需要附近有机器，废品数量较少，但可累积。投递频次较高且时间相对固定，希望了解垃圾回收完整链条 各类商铺的经营者或负责 处理商铺垃圾的工作人员 长期固定活动在某个区域的 用户，如写字楼办公者、小 区居民、学校师生等 在工厂/建筑工地等会产生 大量垃圾的场所工作，且 负责处理垃圾的工作人员。 临时出现在高人流量的场所 的用户，如商圈消费者、交 通枢纽乘客、景区旅客。 产生者相关功能输出 上门回收服务 提供竞争力的回收价格 居民上门回收服务及企业上门回收Plus服务 “小黄狗先驱者”计划，设立【先驱者等级】为里程碑——铜牌先驱者、银牌先驱者、金牌先驱者、钻石先驱者，达到每个里程碑后将获得对应的投递价格。 考核废品数量质量，给予合作方认证 “小黄狗先驱者”计划，通过实名认证保证参与个体的真实性、唯一性与来源，帮助更好地制定科学有效的激励计划及控制风险。 产生者相关功能输出 基于LBS的轻社交 公布垃圾回收完整链条，增强用户参与感和成就感 基于LBS社区的社交功能、社区便民服务接入，具备社交性和娱乐化的小黄狗育成游戏 垃圾回收处理情况披露跟踪，推出公益商城 提供回收机使用引导 “环保伙伴联盟”体系，为用户提供教育、引导及激励， 需要一套科学的忠诚度体系，以培养用户习惯 需要附近有回收机 按需铺设机器 PART 03 归集者 COLLECTOR 角色 类型 参与小黄狗生 态的驱动力 对小黄狗的 贡献 群体特征 非职业拾荒者 物业及环卫体 系工作人员 机构（学校／ 义工团体） 获得更高收入； 改变自身社会形象 获得额外收入 获得额外收入； 完成垃圾分类任务 收集、初步分类垃圾； 提升小黄狗的社会形象 提供稳定的垃圾来源； 初步分类垃圾 收集垃圾； 提升小黄狗的社会形象 对价格敏感，废品可累积，需上门收运，收运频次有规律 有稳定可靠的垃圾来源，对价格敏感，附近有机器，废品可累积，收运频次有规律 需上门收运，废品可累积，收运频次不固定 靠拾荒维持生存的流浪汉 负责特定场所清洁的 工作人员 学校及社会上的公益 环保组织 归集者 COLLECTOR 归集者相关功能输出 可便捷取货 支持单品类开箱 异常情况申请 取货路线规划 提供单品类开箱功能、后台角色管理功能 杂物申诉、故障上报 归集者相关功能输出 独家经营 设备支持 签署排他协议 提供三轮车（或其他运输设备）、回收袋 使用教程 提供相关操作指引、分拣知识、培训 PART 04 收运者 TRANSPORTER 角色 类型 参与小黄狗生 态的驱动力 对小黄狗的 贡献 群体特征 小黄狗自聘员工 与平台合作，负责取走 回收机垃圾的回收员 行业内现有的废品回收站 收运者 TRANSPORTER 自聘回收员 合作回收员 废品回收站／ 单品回收站 处理有害垃圾； 无合作方时给予清运支撑 获得额外收入； 获取稳定货源 获得额外收入； 获取稳定货源 及时收运合作方不回收的垃圾； 无回收合作方时给予回收清运支持 及时收运已回收的垃圾 及时收运已回收的垃圾 可有效管理；可承包片区较小 对收运成本价格敏感； 可承包片区较小；个体为主； 有垃圾精准分类需求，减少再分拣的成本；只收取单品类垃圾；可承包片区较大；企业为主； 收运者相关功能输出 保证机器正常运行 设备铺设安装 提供故障申报及机器预警、工单管理、分片区机器 管理、排班功能 标准化铺设安装流程指引 参与志愿者活动 提供志愿者活动平台及技能培训，组建志愿者服务队与协会对接，可转化为志愿者积分、工时等成果 PART 05 回收机 周边支持 RECYCLING MECHINE 回收机周边支持PRODUCTOR 角色 类型 参与小黄狗生 态的驱动力 对小黄狗的 贡献 运维工程师 终端铺设工 程师 志愿者 引导员 保证机器正常运行 设备铺设安装 参与公益，完成任务；获得成就感 引导用户使用回收机； 支持宣传推广活动 保证回收业务顺利进行 保证回收业务顺利进行 降低用户使用回收机门槛，加快用户转化；传播垃圾回收理念； 降低用户使