第2部分 系统项目管理课件.ppt

2.1 定义目标 公司的目标包括（公司的角度）： 增加公司的利润 支持组织的竞争战略 改善与软件供应商和合伙人的合作 改进内部运作的支持，有效地，高效率地生产商品和提供服务 改进内部决策的支持，从而使决策更有效 改进客户服务 提高员工士气 大连理工大学 软件学院 * 2.1 定义目标 建立可行性影响表格的过程中： 了解过程，和公司的目标 为什么要建立系统 了解设计高效，而有意义的系统的重要性。 定义真正有意义的目标： 考虑对现实组织目标的真正贡献 以下是项目不可接受的： 为了自动化，而使手动过程自动化 吹嘘新技术（超出贡献的新技术投资） 大连理工大学 软件学院 * 2.2 确定资源 1. 技术可行性 我会做方便面，所以做新的方便面也没问题。 2. 经济可行性 方便面项目的开发时间和成本上都没有问题。 3. 操作可行性 为了方便面更好吃，我愿意执行新的方便面计划。 大连理工大学 软件学院 * 2.2 确定资源 大连理工大学 软件学院 * 3个关键的可行性要素 技术可行性： - 附加到现行系统 - 可用来满足用户需求的技术 经济可行性： - 系统分析员的时间 - 系统研究的成本 - 参与研究的雇员的时间成本 - 估计的硬件成本 - 软件包/软件开发成本 操作可行性： - 系统安装后是否可运行 - 系统是否被使用 2.3 判断可行性 项目可行性 不是由系统分析员做出决策的。 是由管理人员做出决策的。 决策基于系统分析员熟练而专业收集的可行性数据。 判断标准： 项目研究必须快速完成。 投入该项目的资源最少。 通过研究得到可靠的信息。 现有的所有利益都保持高水平。 大连理工大学 软件学院 * 3.1 估计所需的时间 分析： 收集各种方便面种类，吃法，味道。 建议使用【辛拉面】 设计： 使用骨头熬汤 加入蔬菜（菠菜，或小白菜） 加入鸡蛋 实现： 尝尝 * 3.1 估计所需的时间 * 阶段 活动 分析 数据收集 数据流和决策分析 建议准备 设计 数据项设计 输入设计 输出设计 数据组织 实现 实现 评估 3.1 估计所需的时间 大连理工大学 软件学院 * 活动 详细的活动 所需时间（周） 数据收集 执行面谈 整理调查表 阅读公司报表 引入原型 观察对原型的反应 3 4 4 5 3 数据流和决策分析 分析数据流 8 建议准备 执行成本/效益分析 准备建议 提交建议 3 2 2 基于计算机的甘特图 大连理工大学 软件学院 * 基于计算机的PERT图 大连理工大学 软件学院 * 影响项目成本的因素 管理水平对成本的影响 人力资源对成本的影响 价格对成本的影响 成本的估算方法 自顶向下法 自底向上法 差别估算法 自底向上估算 生产成本、硬件成本、软件成本、人员成本、管理成本、其他因素 风险管理 风险管理应遵循的基本原则： 技术上满足需求的同时，应尽量采用成熟的技术，降低系统开发的风险。 费用开销应尽量控制在预算范围内。 应始终保持与用户的联系，多听取用户的意见。 充分估计到可能出现的风险，分析各种可能出现的风险。 尽早做好预防风险的工作，及时采纳减少风险的建议。 风险管理步骤 风险辨识 风险分析 风险跟踪 风险措施 风险的识别 头脑风暴法 专家访谈法 历史资料法 检查表法 评估表法 分解分析法 审计与控制 制定系统开发的工作制度 制定审计计划 分析审计结果 控制 文档管理 文档要标准化、规范化 维护文档的一致性 维护文档的可追踪性 文档管理的制度化 项目管理中的质量保证 确保获得完整正确的需求； 在开发的每一阶段结束时，要进行充分审查并确保该部分工作与系统相协调； 采用具有质量控制内容的程序开发规范； 规范安装调试； 事后审计评价。 系统开发过程中的质量控制措施 严格挑选系统开发组成员； 加强培训工作； 正确选择系统开发策略与方法； 建立质量检查制度； 采用项目监理； 进行集体评议。 大连理工大学 软件学院 * 方便面制作系统项目 项目管理 ? 明确的目标：饿了 特定的时间、预算、资源： 没时间，没钱，不会做饭 相互关联的活动: Step 1. 购买方便面 Step 2. 准备热水 Step 3. 泡面 大连理工大学 软件学院 * * 1. 项目启动 系统项目由很多不同的发起者出于多种考虑而启动的。 一些提议的项目将经历各种各样的评估阶段。 商业人员提出系统项目的主要原因： 建设系统：他们碰到了必须求助于系统解决方案的问题。 升级系统：他们认识到了通过升级，变更和安装新系统会带来改进的机会。 大连理工大学 软件学院 1. 项目启动 系统项目由很多不同的发起者出于多种考虑而启动的。 工作繁忙，没有时间做饭。 制作时间缩短 加工工序简单 外出时，携带方便。 容易携带 吃上热乎