正确处理诉讼服务工作中的几个关系.docVIP

PAGE PAGE 1 正确处理诉讼服务工作中的几个关系 　　人民法院诉讼服务中心，既是人民群众向人民法院表达合理诉求的平台，也是人民法院向人民群众宣扬法制理念的平台;既是人民群众向人民法院诉诸心声的通道，也是人民法院了解社情民意通道;既是人民群众向法院工作表达新要求、新期待窗口，也是人民法院向人民群众展现法官素质和法院形象的窗口。在人民法院内部设立诉讼服务中心，既为人民群众提供了亲合、方便、快捷的服务，也为人民法院实现公正、提高效率提供了保障。所以在人民法院内部设立诉讼服务中心，既是审判体制的创新，更是审判理念的创新。 　　这一创新是深入开展学习实践科学发展观具体体现，是进一步密切人民群众与人民法院之间的关系，不断满足人民群众的新要求、新期待的重大举措，也是有效化解社会纠纷，促进和实现社会和谐最有效的方式。从去年下半年全市三级法院诉讼服务中心相继成立到去年年底，短短几个月时间里一大批重访、多年访的积案得到化解，当事人对这一创新普遍感到方便、满意、快捷，人民群众满意率大幅度上升，信访投诉率大幅下降，涉法涉诉、进京非正常访案件在全国各省、自治区、直辖市的排位迅速下降，而解决中央交办案件进程排位则大幅上升。 　　可见这一创新是及时的、有效的，是深受人民群众欢迎的。但同时我们也应该看到一部分问题极为特殊、情况极为复杂的案件还没有得到有效解决，而且随着日益深刻的社会变革的和利益调整