评量与回馈技巧.pptVIP

什麼是回饋？ 為何需要回饋？ 回饋的時機？ 怎樣才是有效的回饋？ 探討重點 何謂回饋 回饋（feedback）是在行為之後藉由提供訊息協助當事人做出有效行為的歷程。 重視人際、情意互動層面。 理論基礎 回饋，源於操作制約理論。 行為後，利用獎賞或懲罰，來強化或抑制行為再度發生的可能。 換言之，人的行為會受到後果的決定。 有效改變行為 善用正、負增強。 選擇有效的增強物。 連續增強和間歇增強。 立即獎勵合宜的行為。 促進內在動機的回饋 設定實際的努力目標 覺察自己的表現好壞 提供成功經驗 配合表現給予酬賞、讚美 回饋的目的 讓當事人獲得訊息， 一方面知道自己的實際表現，同時知道如何讓自己做得更好。 回饋的類型 積極回饋（具體/鼓勵/肯定/建議） 消極回饋（籠統/批評/否定/指責） 回饋的類型 正向回饋（鼓勵、令人愉悅） 負向回饋（指責、令人難過） 回饋的類型 書面回饋 （問卷、意見調查） 口頭回饋 （讚美、批評、指正） 非語言回饋（表情、肢體動作） 微笑、點頭、拍肩膀 /聳肩、搖頭、嘆息 回饋單 研習回饋單 教學回饋單 學習回饋單 家長回饋單 回饋單內涵 意見調查 (五等第 / 同意程度) 收穫、內容、講師、場地、 文字回饋 (自由書寫) 感想、心得、建議 回饋的時機 回饋， 在日常生活中 無時無刻地進行著。 請妥善把握。 失敗的溝通類型 自大傲慢、目中無人 負面批評、喜歡指責 善變無常、無法捉摸 任意獎懲、沒有是非 喜歡訓話、不懂人心 不知所云、沒有表情 回饋要領 信任、安全 共識、即時 同理、正向 具體、可行 有效的回饋 仔細觀察 深入分析 提出建議 計畫改善 追蹤成效 三明治回饋 上層：先說哪裡做得很好 中層：再說哪裡有進步空間 下層：最後再說怎樣會更好 評量＋回饋=改變 首先，掌握目標。 實施具信度、效度的評量。 根據評量結果，提供回饋。 給予尊重，提供示範。 逐步改變，最後達成目標。 祝福各位順心如意！ 評量與回饋技巧 國立臺中教育大學 教育學系 陳啟明 學經歷 台灣師大教育學系 (學士、碩士、博士) 英國Emerson College進修 新莊國中教師 臺中教育大學(師範學院)講師、副教授 師資培育暨就業輔導中心主任 關於評量 什麼是評量？ 為何需要評量？ 評量有哪些種類？ 怎樣才是好的評量？ 探討重點 評量 = 考試嗎？ 一定要「考試」嗎？ 「能力」怎樣評量？ 如何設計評量(命題)？ 如何批改？怎樣給成績？ 理想的成績單？ 怎樣看待成績(分數) ？ 何謂評量 評量(evaluation)是蒐集證據來確定學習和教學成效的歷程。 Bloom et al. (1981) 為何需要評量 評量的根本目的，在於確認教學目標是否達成。 評量的目的，相當多元： ◎為了編班 ◎為了診斷 ◎為了改進教學 ◎為了篩選人才 評量的目的 評量的種類 安置性評量 診斷性評量 形成性評量 總結性評量 評量的時機 安置性評量：教學前 編班分組 形成性評量：教學中 了解得失 診斷性評量：教學中 分析困難 總結性評量：教學後 評定成績 評量(依領域區分) 認知 (知識) 情意 (態度) 技能 (操作) 評量(依人員區分) 自評 他評 (同儕、主管、學生、專家) 評量(依結果區分) 常模參照評量 跟常模比高低 (相對位置) 標準參照評量 是否通過標準 (不跟人比) 評量 (依方式區分) 傳統評量 (紙筆評量) 另類評量 (非紙筆評量) 傳統評量的缺失 獨厚紙筆測驗 偏重記憶題目 過度重視排名 考試領導教學 多元評量 紙筆測驗 討論、口頭發表 觀察 實作評量 動態評量 檔案評量 真實評量 實作評量 直接藉由現場觀察學生實作表現，或間接藉由學生實作的成果去評量學習成效。 例如：科學實驗、教學解題、寫作、口頭報告、戲劇、演出、闖關、小書製作。 動態評量 著重師生互動的過程，目的在協助學生學習。 教師以「測驗－介入－再測驗」的形式，對學生的認知能力或特定學科進行持續的評量。 檔案評量 又稱卷宗評量。 (portfolio assessment) 源自傳記檔案的概念。 透過檔案歷程的記錄，了解並協助學生的成長。 網路學習評量 應用電腦協助師生回饋互動 PsyCAL (Psycology of Computer Assisted Learning) Self-Assessment 自我評量模組 WATA (Web-based Assess