SYB第三步 评估你的市场(大学生2015版).pptVIP

SIYB中国项目 第三步评估你的市场 学习的目的 一是掌握评估市场、 评估你的顾客,评估你的竞爭对手; 二是市场营销的4P理论，会做市场营销计划； 三是知道销售预测的重要性，会做销售预测； （1）市场是人们进行商品交换的场所。（狭义） （2）随着商品经济的发展和市场功能的深化，市场已成为商品交换中，供给与需求关系的总和，也是商品和货币关系的总和。（广义） （3）市场是由人口、购买力、购买欲望三大要素组成。 三要素的相互关系 人口多但收入低，购买力差，则不能构成容量很大的市场； 人口少，购买力虽然高，也不能成为很大的市场； 只有人口多，顾客购买欲望强而购买力又高，才能成为一个有潜力的市场； 如果产品不适合市场需求，不能引起人们的购买欲望，购买力再高也仍然不能成为现实的市场。 了解市场营销观念 产品导向 推销导向 顾客导向  一、了解你的顾客 1、了解顾客的意义： ☆顾客是你企业的根本； ☆顾客是你企业的活广告。 记住：没有顾客，你的企业就会倒闭。如果你解决了顾客的问题，满足了顾客的需求，你的企业就可能成功。 了解你的顾客 顾客购买产品和服务的目的是为了满足不同的需求。 2、了解顾客的有关信息：