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针对游戏易用性测试的案例解构分析 过去，我们三件最大的作品和发行商签订了协议，由发行商负责为我们的游 戏作易用性和试玩测试，内容包括摄像机记录、问卷调查、定位玩家群体等等。 之后由我们团队查看测 试结果。我不得不告诉你，特别是在易用性测试，我们 看这些视频的大部分时候都感到心碎，因为记录效果很不理想。这启示我们易用 性测试是多么关键，以及由我们的核心团队 之外的人作测试是多么重要。 Usability-Part-1 在我们的工作室，我们也找朋友和家人帮我们测试游戏 ，但形式并不正规— —他们玩游戏，我们站在他们背后一边看一边记录。然而，两年以前，我们开始 自己搞发行，所以就不 再享有发行商提供易用性测试的待遇了。 我们决定自己为最新 iOS 游戏《A Clockwork Brain》设计易用性测试环节。 在此之前，我们当中无人具有任何正规的易用性测试工作经历。我本人在问 卷调查设计和实验的简化方面算是有些经验，因为我之间从事过大学研究。 研究、设计和易用性环节费了我们一个月才完成。我们想和读者分享一下我 们从中学到的经验，希望读者们能从中受益。因为要讲的内容太多，所以我们把 文章分成两个部分。 在这个部分，我们主要讨论我们使用到的硬件和软件装备。 首先要提到的东西是： 使用的设备(如摄像机、设备套壳等) 捕捉影像和声音的软件。 安装摄像机和制作易用性测试台 Room-Set-Up 我们想在玩家游戏时监控他们的面部表情和在游戏中的活动。这需要安装两 部摄像机：一部面向玩家，另一部面向游戏设备——这是比较复杂的地方。 我们发现了许多非常实用的方法。第一个是由 Harry Brignull 设计的，这 告诉我们如何用有机玻璃制作一个成本只要 5 英镑的 iPhone 易用性测试台。第 二个方法是由 Nick Bowmast 提 出的，他使用了类似的方法。Belen Barros Pena 设计的最后一个方法适用于许多不同的移动设备，是用玩具模型部件制作 的。 我们决定模仿 Brignull 和 Bowmast 的方法。需要的设备如下： 1、用于保护游戏设备的坚硬透明套壳(取决于你想使用的游戏设备，我们有 iPod 和 iPad)。在亚马逊上花大约 5 欧元可以买到。虽然其他的方法用不到套壳， 但我们认为用上会使 玩家感到更自然舒适。 2、条状的有机玻璃(也叫作树脂玻璃、塑胶玻璃) ，规格是26cm x 3cm x 3mm ，大约2 欧元。 3、加热有机玻璃的设备。最安全的方法是使用电热丝式加热器。我们自己 使用的却是喷灯。记住，加热要均匀，不要对着火焰直接加热，所以使用喷灯的 话要格外小心。Nick Bowmast 太有才了，居然使用烤箱! 4、质量好、轻的、带话筒的摄像头，还要能够安装在有机玻璃条上。我们 使用的是 Microsoft LifeCam HD(成本大约 42 欧元)。它的底座很容易拆除， 拆除底座之后可以固定到有 机玻璃条上。 5、另一个带话筒的摄像头要面向玩家。我们使用的是办公室里已有的一个 Logitech Orbit AF 摄像头(66 欧元)。 Tools-of-the-Trade 把有机玻璃条加热并折出合适的角度，我们又在上面钻了孔用来通摄像头的 电源。摄像头安装牢固后，这个设备就要接受考虑了。必须绝对保证角度正确， 摄像头不会阻挡玩家面 向屏幕的视线。我们把加热好的有机玻璃条固定到透明 套壳上。 使用这种设备台非常有好处。首先，摄像机和设备屏幕之间的距离总是固定 的。当你调整好摄像头的焦点后，你会看到，无论玩家怎么持设备，视频都会流 畅稳定。第二，摄像机 放置的方式还会对玩家游戏产生干扰，也不会迫使玩家 保持特定的姿势。玩家可以像平时一样自由地持设备，无论他习惯左手还是右手。 增加一个坚硬的塑料套壳使设备看起来更 自然;这类小设备最好有一个塑料套 壳。最后，从测试台上添加或移除设备非常容易，因为只需要将设备从塑料套壳 上拿下来就行了。 这种测试台组合的缺陷之一是额外的重量(注：iPod/iPhone 大约80-90 克， iPad 大约 100-110 克)。然