电子商务案例分析——12306订票网.pptVIP

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  • 2019-10-02 发布于广东
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电子商务案例分析 12306订票网 定位于消费者的网络经济模式 * 寒假将至,大家的买票途径是什么? 你经常使用的网上买票软件是什么? 12306简介 12306是全国铁路统一客服电话号码,12306网是中国铁路客户服务中心服务网,提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。 * 网上订购车票流程框架 * 注册会员 在12306官网上进行登录 订购车票 选择车次 填写乘车人相关信息 预定车票 支付费用达成交易 老会员登录网站 ↓ 席位锁定,45分钟内完成网上支付, 否则系统将自动取消本次交易 12306电话订票流程框架 * 拨打 12306 选择车 票类型 选择乘车站 乘车时间 输入到站电话区号、 根据语音选择到站 选择座 位类型 以及订 票张数 选择 车次 输入身份证号 订票成功后 记住流水号 24小时内 到指定地点 领取车票 旧版12306网 图为旧版12306网站首页 * 新版12306网 * 新版12306网 在“车票预订”和“余票查询”里,同城车站可以“任意勾选” 在“车票预订”的“更多选项”里,有五个“备选日期”可选择 在“车票预订”的列车时刻下面显示当日到达/次日到达等 在“余票查询”中会显示“折扣车票”信息 在“车票预订”的“更多选项”里,可选择优先车

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