汽车保险与理赔 工业和信息化高职高专十二五 规划教材立项项目 教学课件 作者 侯士元 项目8.1.pptVIP

主编 侯士元 知识目标 1、汽车投保方式及投保业务流程 2、投保单的填写及注意事项 3、核保的主要内容与运作 4、保险单的续保、批单和退保 能力目标 根据所学知识目标，掌握汽车投保业务流程 运用知识目标，学会填写投保单 3、根据所学知识目标，熟练掌握核保的定义及主要内容 4、运用知识目标，做好保险单的续保、批单和退保业务 任务一汽车投保概述 一、定义 投保：投保人向保险人表达缔结保险合同的意愿。 因保险合同的要约一般要求为书面形式，所以汽车保险的投保需要填写投保单。 投保单是投保人向保险人要约的意思表示的书面文件，也是投保人要求投保的书面凭证，为保险合同的要件之一。保险人接受了投保单，投保单就成为保险合同的要件之一。 汽车保险的投保是指对保险车辆有保险利益的一方如汽车的所有者等购买汽车保险的保险单的过程。 二、投保方式 1、 上自家门 2、 保险公司 3、 电话投保 4、 网上投保 5、 代理人投保 6、 经纪人投保 三、 机动车辆的投保准备 ???? ? 机动车辆的投保准备是根据机动车辆保险的投保条件以及要求所做的各项工作，包括准备好证件，保养好车辆，协助业务员验证、验车，以及如实告知有关情况等。 ???? ? 1.机动车辆的投保条件 ???? ? (1)有公安交通管理部门核发的车辆号牌。对于新车投保，在车辆上牌照的同时办理保险业务。对于购买的新车要开往异地，投单程提车保险的，需有公安交通管理部门核发的临时车辆号牌。 (2)有公安交通管理部门填发的机动车辆行驶证。 ???? ? (3)有车辆检验合格证。新车需有出厂前的检验合格证;旧车行驶证上需有年检合格章。投保车辆必须达到GB 7258-2004《机动车运行安全技术条件》的要求。否则，即视为质量不合格或报废车辆，也就无投保资格。 ???? ? 2.投保相关证件 ???? ? 投保人在投保前应备齐下列证件，以便投保时保险公司业务人员验证时使用: ???? ? (1)被保险人为“法人或其他组织”的需要提供投保车辆行驶证、被保险人的组织机构代码复印件、投保经办人身份证明原件。 ???? ? (2)被保险人为“自然人”的需要提供投保车辆“机动车行驶证”、被保险人身份证明复印件、投保人身份证明原件。 (3)被保险人与车主不一致时，应提供由车主出具的能够证明被保险人与投保车辆关系的证明或契约。 ???? ? (4)约定驾驶人员时，需要提供约定驾驶人员的“机动车驾驶证”复印件。 ???? ? (5)投保人为“自然人”且不是由投保人本人办理投保手续，或投保人为“法人或其他组织”时，应山投保人出具“办理投保委托书”并载明“授权委托x xx以本投保人名义办理x x x x x x车辆的所有投保事宜”。投保人为“法人或其他组织”时，须在委托书上加盖单位公章;投保人为“自然人”时，须由投保人签名并提供身份证明原件。办理投保的经办人应同时提供本人身份证明原件。 ???? ? 3.车辆准备 应按规定准备好车辆，有问题需及时修复，保养好车辆，清洗干净，使其处于良好的技术状态，以备保险公司人员验车。  三、投保车险原则 2003年1月1日在全国范围内实施新的机动车辆保险条款费率管理制度，为各家公司保险产品创新和费率差异化提供了政策依据，同时对于丰富车险市场产品种类，满足不同消费需求产生了积极的影响。面对众多的保险公司和不同的车险产品，投保车险应把握以下原则: （一）选择购买渠道　　消费者依据其常住区域、车辆通常行驶区域、驾驶技术与习惯、对车险条款的了解程度和车辆种类、价值、是否为3S或4S服务模式，特别是邻近是否有信誉较好的保险公司营业所，决定是否直接到保险公司还是通过保险代理人参加保险。目前各家保险公司对直销业务或客户到保险营业网点投保，都给予不同程度的优惠，这对消费者来讲既经济实惠又安全可靠。 　选择保险公司要注意三点： 一是应选择具有合法资格、信誉较好和车险产品性价比好的保险公司，选择一款适合自己、经济保障好、保费交付少的某一保险公司的产品。 二是根据车辆主要行驶区域、使用者驾驶技术与习惯、使用频率和车辆安全性能、保养状况，确定投保险种、保险金额、责任限额。 三是如果您的车主要为上下班、生活使用，车况好价值高、无暇详细了解车险产品的客户，那么您直接到保险公司营业机构投保比较经济实惠。　　如果您通过代理人购买保险，您的代理人应该有执业资格证书、展业证及与保险公司签有正式代理合同；应当了解机动车辆保险条款中涉及赔偿责任和权利义务的部分，防止个别代理人片面夸大产品保障功能，回避责任免除等条款内容。 （二）了解车险内容　　购买机动车辆保险时，车主应了解自身的风险和特征，根据实际情况选择个人所