维修中心新员工培训管理办法的讲述.docVIP

PAGE PAGE 4 维修中心新员工培训管理办法初稿 1 目的 使新进人员了解本部门概况及规章制度，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来，更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，减少双方磨合的时间。 2 对象 维修中心所有新员工。 3 定义 2.1 所指新员工是指新入职，处于试用期、见习期、学习期尚未独立上岗的员工。 2.2 新员工按来源分类为社招新员工、应届新员工、其它部门调整到维修中心技术岗员工；按岗位分类为：技术管理岗位、生产技工岗位。 4 培训方式 4.1 脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。4.2 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 5 培训内容 各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其培训内容如下： 5.1 部门组织架构、职权、工作内容、工作流程及部门规章制度，详细讲解工作流程防止员工在接触工作后不清楚 工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。 5.2 安全培训知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等，重点强调违章作业的危害及 安全防范和发生事故后如何应急处理以减少事故损失等。 5.3 每天例行工作、可能的临时任务以及日常注意事项。 5.4 拟任岗位的岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。 5.5 部门要求掌握的其他知识与技能。 6 培训周期 6.1社会招聘人员和研究生学历应届毕业生实行试用期制度；本科及以下学历应届毕业生实行试用期和见习期制度。其中属于技工须持证上岗的生产岗位新员工同时实行学习期制度。 1）试用期限：试用期限一般为六个月。其中专业对口、行业经验丰富，且在试用期内表现突出，经部门考核和分公司领导审批同意的，可以提前转正，但试用期限不少于三个月。 2）见习期限：见习期限为一年，试用期满考核合格后转为见习期，试用期时间计算在见习期内。 3）学习期限：须持证上岗的生产岗位新员工在未取得上岗证并独立上岗之前的期限为学习期，学习期限视各工种具体情况而定。学习期和试用期为两个相互独立，基于不同目的设立的期限，学习期限可以长于或短于试用期限。 7 培训流程 新员工到部门报到 新员工到部门报到 部门级培训（部门安全教育不少于8小时） 部门级培训（部门安全教育不少于8小时） 车间级培训 车间级培训 工班轮岗 工班轮岗（4个工班） 每个工班轮岗一周（社招）或一月（应届） 见习期满定岗上岗证理论考试班组安全知识培训（不少于8小时）专业知识培训（按培训大纲的要求）工班、新员工双向选择上岗证实操考试 见习期满定岗 上岗证理论考试 班组安全知识培训（不少于8小时） 专业知识培训（按培训大纲的要求） 工班、新员工双向选择 上岗证实操考试 跟班实习(师徒带 跟班实习(师徒带教)教) 7.1新员工凭人力资源部出具的《运营分公司员工入职通知书》到部门报到入职。车间新员工培训工作组负责在新员工部门报道一周内制定《新员工进岗反馈表》（附件1）。 7.2 新员工报道后部门培训工作组组织对其进行部门级培训，包括部门综合管理培训及二级安全培训。 7.3 部门培训完毕后由车间培训工作组组织对其进行车间级培训及轮岗。车间级培训主要包括车间级的综合管理培训及专业的基础知识培训。新员工车间级理论培训期间，每两周至少进行考试一次，考试采用闭卷方式。 7.4车间级培训完成后进入轮岗阶段，车间应届技术岗新员工按车间进行轮岗，四个车间（供电、机电、工建、AFC）的轮岗的时间各为一周（社招）或一月（应届）,通信、信号车间按线进行轮岗，每条线轮岗的时间为半个月，轮岗期间，各工班应制订专人负责新员工轮岗培训管理，并组织班组安全培训及现场培训（不少于8小时），轮岗结束后提交学习小结一篇。生产技工岗位新员工工班轮岗期满，由所在工班工班长对其工作表现做出评价；技术管理岗位新员工在转正前由车间（室）主任、主管工程师做出工作表现评价。考试结果、学习小结及评价结果由车间（室）存档，作为工作表现的考核参考由车间存档。 7.5新员工轮岗结束后，车间召开新员工双选讨论会，通信、信号车间新员工进行双选分线，其他车间新员工按照双选分专业。由各线或各专业负责人根据新员工在轮岗时的表现来挑选新员工，按照尊重个人志愿，双方选择相结合，经协商评议确定新员工的分配结果。如果协商有分歧，在尊重个人志愿的基础上，结合生产需求，由各线（专业）负责人挑选新员工。 7.6新员工