第九章劳工关系与雇员流出.ppt

劳工关系与雇员流出 本章目录 第一节 内部协调理论概述 第二节 组织内部的多方位协调 第三节 劳动关系与劳资协调 第四节 外部协调系统概述 第五节 企业与政府的协调 第六节 企业与社会组织的协调 第一节 内部协调理论概述 一、中国古代的人性假设和管理思想 (一) 中国古代的人性假设 “性善论” “性恶论” “善恶混合论” “非善非恶论” (二) 中国古代的管理思想 (三) 中西方关于人性假设和管理思想的比较 二、西方国家关于协调理论的论述 (一) 泰罗的“心理革命” (二) 玛丽·帕克·福莱特的 “利益结合原则” (三) 人际关系学说的“感情逻辑” (四) 社会系统学派冲突的研究 (五) 怀特的“冲突缓冲器”理论 (一) 泰罗的“心理革命” (二) 玛丽·帕克·福莱特的 “利益结合原则” (三) 人际关系学说的“感情逻辑” (四) 社会系统学派冲突的研究 (五) 怀特的“冲突缓冲器”理论 地位低的人给地位高的人安排工作 三、西方当代内部协调思想导引的四种行为模式 第二节 组织内部的多方位协调 一、所有者与经营者的协调 (一) 所有者与经营者协调的内因 (二)、所有者与经营者的协调对策 二、领导者个体和领导群体的协调 (一) 领导行为概述 (二) 领导有效性理论 (三) 领导个体的领导艺术 (四) 领导群体的协调 三、 上下左右的协调 (一) 下级与上级的协调 (二) 上级与下级的协调 (三) 柔性的横向协调 四、组织中矛盾的协调 第三节 劳动关系与劳资协调 一、人群关系理论——外部协调的基础 （一）人群关系理论的产生与发展 （二）人群关系理论产生的条件和环境 （三）人群关系理论的影响 2人群关系理论产生的条件和环境 3 人群关系理论的影响 二、人—境关系理论—外部协调的新理念 （一）“人—境”关系理论产生的社会背景 “人—境”关系理论产生于因社会发展带来的人和环境 关系的急速变化 （二）“人—境”关系理论的构成 （三）“人—境”关系理论的实质 三、企业外部协调系统的构成 与政府各部门的协调 与教育部门的协调 与培训机构的协调 与猎头的协调 与人才市场的协调 与社区及各种社会保障机构的协调 第五节 企业与政府的协调 一、与劳动保障部门、司法部门的协调 （一）劳动关系的协调 （二）劳动部门协调的功能 （三）劳动部门仲裁案例分析 （一）劳动关系的协调 2、劳动合同治理的目标 （1）力争杜绝事实劳动关系的存在 （2）矫正合同的内容缺陷 3、劳动合同规范治理的措施 （1）补全无效确认授权 （2）强化签约监督 （3）制作标准合同 4、多维的法律协调机构 （1）企业设立劳动关系协调委员会 （2）地区设劳动法律服务协会 （3）工会系统法律服务机构 （二）劳动部门协调的功能 拟定相应政策和方案 实施相应法律 拟定城乡就业政策 组织实施职业分类及标准 拟定劳动关系调整的基本规则 综合管理劳动争议及仲裁 拟定工资的宏观政策和措施 管理社会保险工作 （三）劳动部门仲裁案例分析 案例 某油漆股份有限公司诉工程师张某仲裁案 仲裁分析 仲裁结果 二、与政府人事部门的协调 三、与政府教育部门的协调 我国正在改革高等教育的管理体制，扩大高等教育规模。 在社会主义市场经济条件下，应该实行高等教育产业化，可以缓解就业压力，又可以大大提高我国劳动力人口的素质。 第六节 企业与社会组织的协调 一、企业与高等学校的协调 二、企业与培训机构的协调 （二）培训机构为企业提供一些新观念 例如： 1、21世纪职业经理人 2、职业兴趣类型与职业的匹配表格 三、企业与猎头公司的协调 （一）猎头公司已成为企业获取高级人才的“猎手” （二）猎头公司是企业内部晋升人才的高级顾问 （三）猎头公司的协调功能 为客户提供招聘职位描述及人才要求 面谈了解委托猎头招聘的详细情况 为客户提供猎头建议书，以及猎头采用的方式、时间 双方确认委托的详细情况后，签订猎头委托服务书 启动猎头专家顾问小组进行人员的搜寻、面试、甑选 等等 四、企业与人才市场的协调 我国人才市场发展的近况： （1）商品市场的成熟，必然推动要素市场的发育和发展，尤其是人才市场的发展 （2）劳动力市场的二元结构：普通劳动力市场和人才市场 （3）人才市场的特殊性：人才市场是劳动力市场中率先发展并起引导作用的部分 复习思考题目（一） 1、中国传统文化中关于人性假设和管理思想，有哪些可以用于今日企业内部的协调？你认为哪一种观点更适合企业内部协调机制的建立。 2、你认为西方国家的协调理论和中国古代的人性协调思想有哪些共同点和不同点，请你结合