助师培训和开发课程.ppt

* * * 模拟练习 多项选择题： 1）培训准备工作中，确认讲师须考虑因素有（ ） A、符合培训目标 B、讲师专业性 C、讲师配合性 D、在培训经费预算内 2）培训教室布置的决定因素包括（ ） A、参训者人数 B、不同培训活动形式 C、课程的正式程度 D、培训者对课程的控制程度 * 5、培训效果跟踪与总结 1）培训效果的跟踪与监控 ●培训前的跟踪与反馈： 摸底调查、测定效果 ●培训中的跟踪与反馈： 相关性、认知程度、内容进度 中间效果、培训环境、机构和人员 * 接上页 ●培训效果评估： 学习了什么？掌握了多少？改进如何？ 绩效怎样？ ●培训效率评估： 评估报告、纵向对比（自身比）、 横向对比（不同企业比） * 2）总结培训效果监控情况 总结报告信息： 一是通过培训者自评 二是通过学员评估 总结内容： ●简明培训目的对象和内容 ●简介培训方法和分析与评价 ●结论建议 ●相关附件 * 模拟练习 判断题： 1）培训监控的目的是及时发现实际提供的培训内容 与规划的培训内容差异，保证培训与计划高度一 致（ ） 2）监控培训进度是为了保证培训项目在时间进度和 资源投入进度方面与计划保持一致（ ） 3）通过效率评估可以与以前培训效率进行纵向对比， 与不同企业之间的培训效率进行基准对比（ ） * 模拟练习 多项选择题： 1）培训总结报告可通过（ ）获得： A、通过培训者自评 B、通过学员评估 C、通过派出机构评估 D、通过服务企业评估 2）用于培训效果评价的成果主要有（ ） A、认知成果 B、技能成果 C、情感成果 D、绩效成果 * 三、可提升员工的发展计划 1、分析影响员工职业发展因素 1）员工职业发展计划： 是个人和组织发展相结合，通过个人职业 分析选择和编制相应职业行动计划和安排 特性：可行性 适时性 适应性 持续性 关注首次开发 重视二次开发 * 2）影响因素 个人因素 组织因素 环境因素 心理特质 生理特质 学历经历 家庭背景 组织特色 人力评估 工作分析 人力资源管理 人际关系 社会环境 政治环境 经济环境 科技的发展 内因通过外因而起作用，反过来也影响内因 * 培训体验：您想改变吗？ 两个小和尚，一个叫现状；另 一个叫改变，分别属于不同的 住庙。他们每天都下山担水， 一天他们在山下见到附近的村 民兴高采烈，原来挖了一口井 。只过了几天叫改变的小和尚 也没有下山了？现状就想，他 是否病了？于是他要慰问一下 也问个明白？然而映入他眼帘 的是：改变悠闲地在树下检着 “小米”，旁边还放着一本书… 发生什么事？ 喻意了什么？ 想一想 * 2、员工职业发展的途径（三种形式） 纵向发展 （技术技能升级） 横向发展 （职业岗位选择） 横纵向发展 （技术到实操的晋升） 远景 * 3、收集员工发展规划信息的内容 组织发展信息 员工发展信息 人事组织活动 奖赏升迁制度 人力资源管理 员工基本情况： 学历经历 健康等 员工职业情况： 知识与经验 个性 能力品德 员工个人发展愿望： 设想 理想 所在职业领域：类属 对象 内容 资格关系 空缺和流动等 * 如何策划人生职业期 职业探索期（25岁前）尝试与体验 职业调节期（26~30岁左右）变化与寻找 职业发展期（30左右~45岁）进程与更新 职业维持期（46~60岁）稳定与提高 职业衰退期（61岁以上）退让与帮助 五个阶段 * 4、收集员工职业发展信息的方法 员工自我评价收集 组织评价收集 ●写自传 ●志向和兴趣调查 ●价值观调查 ●每天日记 ●关键面谈 ●生活方式描写 ●人事考核 ●人格测试 ●情景模拟 ●职业能力倾向测验 发展模式：组织作用模式和个人自主发展模式 * 测试：寻找始发点 沟通技巧与人际关系 专业知识与技能 思考能力与判别 自我认识与态度 激活才 能发挥 如何排序？ * 《个人职业生涯规划表》 姓名： 性别： 年龄： 教育经历： 制作时间： ? √ 个人因素分析 ? ? 环境因素分析 ? 职业生涯目标策划 ? 说 明 人生长期目标要尽可能志远，但不一定具体；中短期目标既有激励价值又有现实可行，而且要求具体明确；逐级提