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- 2019-11-05 发布于湖北
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对于医院运营的几点建议
一、 存在的问题
1、 医 院组织结构与效能分析:
医院组织结构不清晰。 目前医院所有职能部门岗位职责划分不清晰、 不明确,
协调混乱。出现问题找不到责任人, 不了了之,致使工作流程混乱, 工作效能低,
停滞不前。
医院权限过度集中到个人。 医院个人权限堆积, 导致工作堆积, 降低决策质
量、降低组织的适应能力以及组织成员的工作热情。
建议: 理顺医院组织架构,各部门权限严格划分,实施奖惩、激劢制度,落
实到人。
2、 医疗营销需齐头并进
一直以来,医院在医疗及营销方面较偏激,重营销,轻医疗。原营销部过于
被重视、营销方式单一, 有质量的患者稀少, 导致现在推广无门, 传播无方,6、
7 月份数据跑偏。正常的医院运营比例应为 3:3:4,30%医疗,30%营销,40%
行政后勤公关,我院严重倒置。
建议: 应将全部资源严格按比例分配,目前需大力建设医疗团队。 6 大科室
中,目前真正能承载其功效的还没有,影响营销宣传力度,没有项目可推。应逐
步对科室完善,建议妇产科、疼痛科先行。
例:开通助孕门诊, 如有患者应不孕问题影响备孕, 而我们医院是无法治疗
的,常规的男科疾病也是,都需要介绍到其他医院,这样导致我院像中转站,而
非正式的医疗机构。
3、 埋 头苦干还需抬头看路
我院前期一直秉承着以医疗为主导, 以治好病为方针, 按照公立医院模式运
营。只注重大部分
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