产业环境分析：波特的五力模型分析.ppt

* * 张丽 刘洋洋 唐佩玉 吴晓娜 王珍瑶 一、诺基亚公司简介 诺基亚（NOKIA） 创立于 1865年，芬兰 创立者：弗雷德里克·依德斯塔姆 （Fredrik Idestam） 初始产业：造纸、橡胶、电缆等 行业内容：电子消费、移动通信、互联网 诺基亚 诺基亚是移动通信的全球领先者 移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案 口号：科技以人为本，诚信 创造价值 二 、诺基亚战略管理的外部环境分析 1、PEST分析，即一般环境分析 2、诺基亚的SWOT分析 PEST分析，即一般环境分析 政治法律环境（Political）分析 诺基亚坚定承诺最高标准的道德品行，全面遵循所有适用的中国国内法及国际法。诺基亚的目标不在于最低限度地符合法律标准，而是作为行业领导者，在承担企业责任方面做到最好，在业务所到之处争当优秀企业公民。 经济环境 (Economic) 分析 2010年全球经济缓慢复苏，使我国外部经济环境有所好转，出口下滑和外资下降的局面有所改观。 在一定程度上，使得居民可支配收入提高，可以增强消费信心，促进手机需求的逐步增长，增强手机市场的活力。 社会环境 (Social) 分析 人们追求时尚、简约实用、低价全能的手机。简约，不是简单，至少实用。更多的人希望能便宜一些事前提，功能齐全，不能因为价格低、体形小而丢失。人们文化水平越来越高，对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在家庭收入分配中，对于用于消费娱乐的开销逐渐增大 科学技术环境 (Technological) 分析 单芯片技术的发明 半导体技术的不断进步 移动电视 短距离无线技术 内置GPS全球定位系统 1.专业化发展战略 2.以人为本的文化理念 3.以价值观为基础的领导，以事实为基础的治理 4.快速的市场反应 5.高效的供给商治理 6.勇于创新和舍得投入的产品研发 7.严格完善的质量控制与检验 8.售后服务---永不停息的脚步 9. “被逼的”国际化之路 10.勇敢潮流的个性思维 Strengths（优势） Weaknesses（劣势） a.诺基亚的所有机型中，直板式占主导。 b. 诺基亚手机颜色相对单调。 c.诺基亚的智能化并不够完善。 d. …… 诺基亚在中国确实有不错的成绩，中国始终扮演着诺基亚全球最大的市场的角色，据了解，在中国的手机畅销榜上，诺基亚产品占据了重要的位置，有了这么庞大的用户群，对诺基亚产品的质量、应用、设计乃至整体带来了信心。 Threats （威胁） 1.永不停止的创新 2.激烈的竞争环境 3.科技含量要求高 三、产业环境分析：波特的五力模型分析 买方议价能力 供方议价能力 新近入者威胁 现有竞争对手 之间 竞争的激烈程度 替代品威胁 新进入者威胁—苹果iPhone造成诺基亚市场损失 由于： 2007年苹果公司 推出iPhone手机 iPhone 的外观设计更为优雅 iPhone 的功能及技术更为优势 导致： 诺基亚的市值仅在 2007年已损失了近 770亿美 元 ,诺基亚 股价在过去的三年中 已下滑了67% 使：诺基亚利润率一度上升至21%之上。导致苹果和黑莓制造商的手机利润率到今年第一季度已滑落至12.1%。 Nokia 公司做出的反应 ： 推出N95型号 N95的优点： 1.机器功能强大，摄像功能尤其突出； 2.机身比较坚固，键盘舒服、用起来方便、反应敏捷； 3.外观优质。 供应商的议价能力 目前对手机生产上来说，最主要的供应商包括： 1.芯片供应商： 手机的芯片大都在国外的大芯片厂商生产 2.手机系统软件供应商 手机系统软件的供商由： Symbian、Linux、 Windows Mobile 等 外国 厂商 控制 由于受到国外的先进 技术及专利保护，于是 手机生产商的利润空间 有一定的威胁 软件 开源 趋势 高 由于软件开源趋势市的 软件供应商的话语权不 断降低，对手机生产商 来说是一个利好 购买者的议价能力 1.手机款式繁多，可以 满足不同年龄的消费者 结果： 消费者的选择方式多，使他们的议价能力高于供商，于使手机行业受到很大的威胁。 2.手机企业以分高、 中、低价格来适应 不同收入层次的客户 3.手机的品种繁多，可以 满足不同行业客户的使用 替代品威胁 诺基亚很可能在某一领域面对替代品的威胁 1