校园办公自动化系统方案设计书－精品完整版.doc

PAGE 校园办公自动化系统 版本号：V1.0 技术方案书 关 键 字：信息资源整合 校园信息管理 行政办公自动化 技术方案 版本更新：2005年4月6日 广州市网昊科技发展有限公司 地址：广州市中山大道89号天河软件园华景园区8层803室 邮编：510630 电话：020传真：020网昊科技标准文档过程 八十中校园办公自动化系统设计方案 网址： 电邮：ping@ . 第 PAGE 63 页 目 录 TOC \o 1-5 \h \z 第1章、 项目说明 6 1.1 项目背景 6 1.2 参考资料 7 1.3 名词解释 7 第2章、 为什么选择OA校园办公自动化系统？ 7 第3章、 OA校园办公自动化系统用途 10 3.1 统一、规范的集中式管理平台 10 3.1.1 学校分支机构 10 3.1.2 面向领导层 10 3.1.3 面向科组级 11 3.1.4 面向教工 11 3.2 行政管理平台 11 3.2.1 流程管理和控制 11 3.2.2 复杂工作简单化，事务处理流程化 11 3.3 教学管理平台 11 3.4 文化交流平台 12 3.4.1 学术交流 12 3.4.2 文化建设 12 3.5 信息沟通平台 12 第4章、 系统目标和设计思路及建设原则 12 4.1 系统目标 12 4.2 系统设计思路 13 4.3 建设原则 13 4.4 实施内容 14 第5章、 系统特点、技术路线及功能介绍 15 5.1 系统特点 15 5.2 技术路线 17 5.3 系统功能介绍 18 5.3.1 日常办公 18 5.3.2 学校安排 19 5.3.3 教师档案 19 5.3.4 交互信息 20 5.3.5 公共资讯 22 5.3.6 邮件管理 22 5.3.7 公用文档 24 5.3.8 用品管理 25 5.3.9 车辆管理 26 5.3.10 会议管理 26 5.3.11 公文管理 27 5.3.12 档案管理 30 5.3.13 流程管理 32 5.3.14 人力资源 35 5.3.15 设备预约 37 5.3.16 消息提醒 37 5.3.17 控制面板 37 5.3.18 辅助功能 38 5.3.19 系统接口 40 第6章、 系统运行环境要求 41 第7章、 系统安全性 42 7.1 安全审查 42 7.1.1 基于严格的安全机制 42 7.1.2 用户登陆认证机制 42 7.1.3 跟踪记录机制 42 7.2 权限管理 43 7.2.1 横向权限控制 43 7.2.2 纵向权限控制 43 7.2.3 单独模块控制 43 7.2.4 权限的动态管理 43 7.3 备份机制 44 第8章、 项目实施和部署 44 8.1 项目阶段划分 44 8.1.1 第一阶段：规划设计与需求确定 44 8.1.2 第二阶段：应用系统安装、测试和初验 44 8.1.3 第三阶段：系统试运行 45 8.1.4 第四阶段：系统终验和系统保修期 45 8.2 项目实施计划 45 8.2.1 项目组织与人员职责 46 8.2.2 实施安排 47 第9章、 售后服务与技术支持 47 9.1 质量保证体系 48 9.2 实施服务 49 9.2.1 系统安装前服务 49 9.2.2 工程实施阶段服务 49 9.2.3 试运行期服务 50 9.2.4 终验之前的支持与服务 50 9.3 服务方式 50 9.4 售后服务体系 51 9.4.1 客户服务领导小组 51 9.4.2 客户服务管理小组 51 9.4.3 客户服务实施小组 52 9.5 故障分类和处理流程 52 9.5.1 故障级别与响应方式 52 9.5.2 处理流程 53 9.6 应用软件系统售后服务 53 9.6.1 保修期的计算 53 9.6.2 保修期内的服务 54 9.6.3 紧急情况下的服务 54 9.6.4 保修期外的服务 55 9.7 技术支持服务 55 9.8 技术