海淀创业服务中心创业企业发展的特征分析解析.pdfVIP

1 海淀创业服务中心创业企业发展的特征分析 北京大学光华管理学院 中关村科技园区海淀创业服务中心 李 布 中国人民大学商学院 高 怀 内容摘要：本文以平衡记分法为基础，提出了评估创业企业的框架，认为应该从经营策略、 执行能力和运作框架三个关键指标来分析创业企业的发展特点。在此基础上，本文对 78 家 企业进行了评估，分析出一些创业企业的发展规律。 关键词：创业企业、绩效评估、平衡记分法 一、 前言 小企业是经济的重要组成部分。近年来，几乎所有国家都毫无例外地通过立法和制定各 种政策以刺激小企业的发展。本文把焦点集中的高新技术创业企业上，主要因为：从科研院 所中衍生出来的高新技术创业企业，对促进这些机构中科技成果的转化，发展高新技术产业， 增加就业，促进经济增长具有重要的意义，但是企业在创业期失败率非常高，所以我们需要 研究创业企业的成长规律，这不仅可以使创业者认识自身的特点，避免决策失误，而且对政 府和中介服务机构来讲，可以针对高新技术创业企业的特点，制定有效的政策降低创业企业 的失败率，促进其成长。 我们主要借鉴国际上通用的绩效评估工具——平衡记分卡 （Balance Scorecards）—— 的核心思想，设计一套创业企业评估体系，从创业企业的经营战略、执行能力和运作框架三 方面对于创业企业发展状况进行全面、系统的分析。我们共分析了 78 创业企业，发现了一 些创业企业的发展规律。下面分为三个部分，第一部分，我们将在文献研究的基础上提出评 估创业企业的框架和指标体系，第二部分是评估的方法以及评估的结果，第三部分是结论。 二、平衡记分卡和创业企业评估框架 研究创业企业的发展规律首先要提出一套创业企业评估体系，该评估框架不仅可以使我 们认识初创企业的发展规律，同时也给创业者提供一个自我审视的视角。 过去，对企业的评估主要是采用财务指标。典型的财务指标涉及盈利、增长和股东的价 值，它们财务指标反映了公司的战略及执行是否有利于公司利润的增加。但是在今天激烈竞 争的环境中，单纯采用财务指标受到了广泛的批评，因为它把视线集中在过去发生的事情上， 不能反映当前创造价值的活动，也不能反映企业的未来发展前景。比如，对初创公司来讲， 有时虽然财务指标并不令人满意，但技术或产品却有非常大的发展潜力和很强的竞争优势， 这些优势凭目前的财务指标是无法反映的。因此，必须有一套综合评价的评估方法，不仅反 映企业的财务状况，也要反映企业的业务状况和竞争优势，如创新能力、管理水平、技术的 先进性和市场前景等。 “平衡记分测评法”就是为了弥补财务指标的缺陷而提出的。哈佛大学 Robert S. Kaplan 和 David P.Norton 对 12 家在绩效测评方面处于领先地位的公司进行了一年的项目 研究，依此为基础，他们设计出“平衡记分测评法”。这是一套使高层管理人员快速而全面 考察企业绩效的测评指标。其核心思想是把财务指标和业务指标结合起来，从多个视角既考 察公司的现有的经营状况，也考察公司创造未来价值的活动，并且把战略置于核心地位，成 1 本文在写作过程中，得到北京大学博士后张圣平的建议，特此表示感谢。 1 为战略管理体系的基础。 我们吸纳了平衡记分法的多角度分析核心思想，考虑到创业企业的特点，提出了评估创 业企业的框架 （如图1所示）。该框架避免了过分强调创业期企业的发展潜力或单纯分析企业 财务业绩指标的问题，把经营策略、执行能力、运作框架作为评估指标体系的三个范畴，同 时也是导出所有评估指标的出发点。经营策略主要考察创业企业所属行业的潜力，企业自身 在该行业中的定位和竞争优势，它可以细分为目标市场、价值定位和盈利模式三个子目标。 执行能力主要考察企业管理团队的素质、经验、能力和相互之间的合作默契，并了解企业是 否已建立起强有力的