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易建勋 《计算机网络设计》第2章 用户需求分析 第 PAGE 1 页 共3页
第2章 用户需求分析作业参考答案
课程作业
1.如何对收集到的需求信息进行资料整理?
答:信息筛选、范围届定、选择那些合适的、能够实现的需求。
2.需求分析说明书应当达到哪些基本要求。
答:指出系统应当达到的技术指标,在系统设计中应当遵循的规范,确定需求的优先级。
3.在网络工程中用户有哪些基本业务需求。
答:数据业务、音频业务、视频业务、固定业务、无线业务等
4.对网络应用环境进行需求分析时需要了解哪些内容?
答:了解用户建筑物布局情况,及建筑物之间的最大距离;
了解外部网络接入点位置;
用户确定的网络中心机房位置;
用户设备间的位置及电源供应情况;
用户信息点数量及位置;
任何两个用户之间的最大距离;
用户部门分布情况,尤其注意那些地理上分散,但是属于同一部门的用户;
特殊的需求或限制,如网络覆盖的地理范围内是否有道路、山岳;建筑物之间是否有阻挡物;电缆布线是否有禁区;是否有已经存在的可利用的介质传输系统等。
5.对用户网络服务进行需求分析时需要了解哪些情况?
答:数据库和应用软件的共享服务需求;
文件传输和存取的服务需求;
网站系统建设和应用的服务需求;
电子邮件系统的建设和应用需求;
网络远程登录服务的需求;
网络视频服务需求;
企业IP电话的需求。
6.在哪些状态下会导致产生不合格的需求说明。
答:没有足够多的用户参与
用户的需求不断增加
模棱两可的需求
不必要的特性
过于精简的需求说明
忽略了用户分类
不准确的计划
7网络扩展时应当满足哪些要求。
答:户或部门能够简单的接入现有网络;
新应用能够无缝地在现有网络上运行;
现有网络拓扑结构无需作大的更改;
原有设备能够得到很好的利用;
网络性能恶化在用户允许范围内。
8.软件配置说明书应当详细描述哪些内容。
答:描述网络操作系统安装与配置方法、网络服务器软件安装与配置方法、数据库软件安装与配置方法、用户定制软件安装与配置方法、网络管理软件安装与配置方法、AAA软件安装与配置方法、Web网站系统结构等。
9.配置说明书应当详细描述哪些内容。
答:详细说明交换机各种配置方法(如VLAN配置、链路聚合配置等)、路由器各种配置方法(如内网静态路由配置、外网接入配置等)、防火墙配置方法(如访问控制列表)、IP地址规划方法、其他网络设备配置方法(如RAID配置、集群配置等)等。
10.构设计说明书应当详细描述哪些内容。
答:说明用户业务实现方法、网络系统总体结构设计、子网系统结构设计、网络QoS设计、网络安全设计、网络可靠性设计、网络扩展性设计、网络接入设计、网络管理设计、网络硬件设备和系统软件一览表等。
问题讨论
1.设计一些详细的调查表格,将“用户需求分析”图表化。
参考观点:
需求项目
具体项目
技术要求
投资高低
说明
信息点
CAT5+/100点
CAT6/200点
中
高
中
高
要求测试
光纤链路
50.5/125,1000m
接入技术
Ethernet、DDN、SDH
基本服务
DNS、Web、FTP、Email
低
低
网站服务
网站开发、论坛开发、
VoIP
VDO
安全范围
流量控制
容灾备份
QoS
VLAN
VPN
2.如果用户没有,或不能,甚至不肯履行“用户的义务”,分别应当如何进行处理。
参考观点:
(1)不影响网络工程则无需考虑;
(2)改变沟通方式;
(3)记入工程文档或建立备忘录。
3.如果用户对你精心设计的需求分析不满意怎样处理。
参考观点:
(1)反思网络设计工程师是否站在用户立场考虑问题;
(2)网络设计工程师与用户是否对网络业务存在不同理解;
(3)是否为非技术原因。
4.应当如何处理网络工程中的约束条件。
5.在因特网上搜索Cisco、华为等公司的网络图标,比较它们之间的差异。
6.在因特网上搜索IEEE 830-1998软件需求规格说明书,将它改写为《网络工程需求分析说明书》。
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