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鸿浩伟业在线监测系统 鸿浩伟业在线监测系统 鸿鸿浩浩伟伟业业在在线线监监测测系系统统 产品说明书 产品说明书 产产品品说说明明书书 鸿浩伟业 在线监测系统产品说明书 目录 1. 为何需要监测2 2. 系统特点2 3. 监测服务类型2 4. 使用监测服务给客户带来的好处3 5. 客户群分析3 6. 案例分析4 7. 附录4 2/5 鸿浩伟业 在线监测系统产品说明书 1. 1. 11.. 为何需要监测 在当今这个信息时代，稳定可靠的商业网站对企业发展至关重要，如果网站在某个时刻 不能访问或速度太慢，会让访问者失去对该网站的兴趣，客户很快会转向访问其他同类型的 竞争网站。确保系统7×24小时稳定运行，对于维持客户对网站的信赖和良好的电子商务环 境至关重要。我们致力于帮助客户提高网站或信息系统的可访问性、稳定性。一旦网站或信 息系统发生异常状况，我们将及时发出通知，使问题可以在第一时间得到处理。尽可能避免 因网站或信息系统停止正常运转而给公司带来的损失及其他负面影响。 鸿浩监测系统 -- 致力于为您的网站保驾护航。 2. 2. 22.. 系统特点 提供7*24小时监测 提供多种提醒方式（邮件、短信、语音电话） 支持自定义预警提示 提供丰富友好的统计报表 无需下载安装插件无需添加额外硬件设备 3. 3. 33.. 监测服务类型 � � �� Ping 主机 这项监测主要侧重于物理连接性测试，出现网络故障，主机死机等问题时会发出提醒， 从而和应用程序的问题区别开来。 � � �� 网站监测Http 网站可访问性监测确保网站可以从网络外部访问。如果网站不可访问，我们制作路由跟 踪快照和错误信息一起记录下来，并发出提醒通知，通知方式可以是电子邮件，短消息及语 音电话。 � � �� 安全超文本传输协议监测Https Https是以安全为目标的Http通道，简单讲是Http的安全版。即Http下加入SSL层， Https的安全基础是SSL，本项监测原理及方式类似于网站Http监测,主要确保网站的安全 通道正常工作。 3/5 鸿浩伟业 在线监测系统产品说明书 � � �� Web页面内容检查 关键字比较：用户可以设定监测网页必须出现的关键字，或不允许出现的关键字，监测 到不符合用户设置的情况时发出提醒。 这项监测可以发现更多系统内部的问题。例如检测后台数据库是否正常，一般数据库不 会对外开放访问，这样鸿浩伟业监测系统不能监测您的数据库，但是用户可以自行开发一个 监测数据库程序，如果正常就在页面中显示正常，测试失败的话在页面中显示失败，然后把 这个页面交给鸿浩系统进行页面内容检查，当发现失败的关键字时，就可以根据预警策略进 行相应的处理。 完整页面内容比较：鸿浩伟业监测系统通过比较页面的大小及页面内容生成的MD5字符 串（根据页面内容生成的MD5字符串是唯一的)，可以监测网页内容的改变，一旦发现变化， 鸿浩伟业监测系统及时发出提醒，这样可以防止页面被篡改。 4. 4. 44.. 使用监测服务给客户带来的好处 � 与人工监测比较，网络管理员很难做到7*24小时不间断监视服务的运行状态。 � 鸿浩伟业监测系统是从外部网络监测，从而可以发现系统在局域网内部运行正常， 但是由于网络故障，外部不能访问的情况。 � 节省网络管理的人力成本。 � 结合鸿浩伟业监测系统提供的统计报表及监测数据，帮助客户了解网站或服务器的 运行情况，优化自己的网站或信息系统。 5. 5. 55.. 客户群分析 我们的客户群主要是对网站或信息系统的可访问性，稳定性要求较高的企业，政府部门 及事