原创力文档- 1
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- 2019-10-24 发布于湖北
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部门名称 项目部
流程名称 认购阶段退房流程 流程编号 业务流程-18
流程摘要 第 1 页 （共2页)
S（提供方） I（资源） P（过程） O（结果） C（接收方）
1 开始
2 客户 退房信息 客户提出退房意 退房信息 置业顾问
向
A
3 项目经理 统一说辞 婉言劝告并拒绝
是
4 客户接受? 结束
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