延迟策略百度百科.docxVIP

延迟策略产生的背景 在全球市场中，由于不同国家和地区客户的偏妊、进宣、坏境以及所遵行的政府法规 的不同，单一产品常常需要有多个型号和版本來各白满足特定地区客户的特定要求。例如， 售往不同国家的计算机，其电源模件为适应当地电压、频率和插头型式而会有所不同;键盘 和说明书必须适合当地语言;通讯产品rti于支持它的通讯协议不同，也会有所差异。在有些 情况F, —种产品的本地化版本的要求是由于政府干预而产牛的。对于运作管理人员而言, 迎接这些存在于大多数产品中的、和大量产品种类相关的挑战，H益迫切。 即使在同一地区，由于产品的不同功能和能力，一个产品族也会冇多个产品型号。这 些不同型号的产品反映了不同市场细分的不同需求，如商务、教育、个人或政府部门的不同 需求。因此，在一个产品庾里产品数量极其众多并不少见。此外,随着技术更新速度的加快， 金业必须牛产多个版本以应对不同的升级需求，这些因索都促成了对人规模左制的迫切需要。 市场全球化、多样化的客户需求和技术更新加速是产品种类激增的根木原因。这种“激 增”带来多重消极影响。首先，对预测者而言，预测多个版本的需求简直就是天方夜潭。对 于诸如计算机及其外设等高技术产品的预测错误常常超过400%。预测错误导致对一些版本 的产品过多预测，而对另一些版本则过少预测，其结果就是一些产品座直过多阳另一些则缺 货。其次。在保持一定的客户服务水平的高压Z下,许多运作管理人员仅仅选择了一种简单 方法预予以应对——尽其所能多存储产成品以备不时之蛊。由于技术更新相当迅猛，每年由 于陈IH过时而核销作废的应常以千万甚至亿元记。此外，由产品种类激增带给运作的另一 负而影响是，由于企业必须管理人量的产品供货，需要有高额的行政管理开支。产品供货的 高复杂度也意味着较高的制造成木,这是由于需要有较专业化的工艺、拨赴、准备转换手段 和质就保证方法。同时，由于不同的产品需要有不同的现场支持物赴和技术，因而要保持有 效的总体产品支持或高水准的客户现场服务，将更加困难。 为了解决上述运作问题，企业投入大量资源以提高供应链效率。这些投资包括：建立 可减少定理单处理信息延误的信息网络；使用包括特殊运载工具的快速运输手段；重新设厂 以更接近客户；使用更尖端的预测技术；建立复杂供应链庫存管理系统:使用各种高效的吻 邑转运和加工的工厂自动化设备。这些措施取得了不同程度的成功。 近些年來，我们看到一种趋势在增多，即重新设计产品和工艺以使产品种类的负面影 响得到改善。child等人（1991）发现，制造成本的80%、质量的50%、加工时间的50% 和业务复杂程度受到产品和工艺设计的影响。由此，一种“重新设计产品和工艺以使流程屮 形成多个产品的差异点尽可能向后延迟”的策略，即所谓“延迟”策略应运而牛。换言之，“延 迟”就是在流程下游的某一点（差界点）Z前，将不采用特定工艺使在制品转变成具体的产 成卅I。 产晶激增一方而使运作管理人员而临巨大的挑战和压力,另一方而在产詁和工艺设计, 甚而在供应链设计中也蕴含巨大的机遇。实施恰当的延迟策略，可捉升供应链的柔性,降低 成本，提高效益，改进顾客服务水平。 延迟的内容和类型 例如，benetton公司存储未染色的服装，直到销售季节开始，可获得更多顾客偏好的 信息后才开始染色。其它服装企业，如牛产滑雪装的obermeyer公司也使用类似的策略。 我们认为，延迟就是通过设计产品和住产工艺，把制造某种具体产品、使其滋异化的 决策延迟到开始生产Z时。使一类或一系列的产品延迟区分为专门的产成品,这种方法称为 延迟产品差异。一般来说，多个产品在生产流程的初始阶段可以其享一些共同的工艺和（或） 零部件，在工艺流程的某一点或某些点上使用将定的工艺和部件来定制加工半成品,这样, 一个通用产品直到流程的这一点Z后就成为不同的产成品。这一点通常就是产品差异点。延 迟的实质就是重新设计产品和工艺以使产品差异点延迟。在后面的讨论中，我们所说的延迟 “程度”是指产品差异点的相对位査。这样，早期延迟是指产品羞异点发牛在供应链早期,而 晚期延迟就是差异点发生在供应链的晚期。 李豪提出了几个实施延迟羌异的重要途径。 （1） 工艺重构（或重新排序）。即对产品的生产工艺或步骤进行修改和调整，使成为 貝体产品的差杲化生产工序尽可能往后延迟。 （2） 通川化。是指釆川通川零部件或工艺以减少产品和工艺的复杂性，捉高在制品库 在的柔性。 （3） 模块化。是指将一个完整的产品分解为一些便于组装在一起的模块，而在设计阶 段，将各种功能放进各个模块。 （4） 标准化。即用标准产品替代一个产品系列，实现标准化的方法Z—是建立特定顾 客可能需要的几个备选方案。 在高技术产品制造和配送环境下,使用以下的结构来描述种类繁多的产品经过Z流程 是较有普遍意义的：考虑一