项目三-汽车市场调研与预测演示课件.pptVIP

* 17daoci * * 项目三 汽车市场调研与预测 本章学习目标 了解市场调研的类型； 掌握市场调研的基本流程； 了解市场预测的相关概念； 掌握市场预测的基本类型； 了解市场预测的内容； 能够熟练运用市场营销调查的方法，进行调研； 能够熟练运用市场预测的方法进行市场需求预测。 1.汽车市场调研 2.汽车市场预测 您好! 我是××调查公司的调查员… 主要内容： 调研误差 联合利华公司的冲浪超浓缩洗衣粉在进入日本市场前，做了大量的市场调研。Surf的包装经过预测试，设计成日本人装茶叶的香袋模样，很受欢迎；调研发现消费者使用Surf时，方便性是很重要的性能指标，产品又进行了改进。同时，消费者认为Surf的气味也很吸引人。联合利华就把“气味清新”作为Surf的主要诉求点。可是，当产品在日本全国导入后，发现市场份额仅能占到2.8%，远远低于原来期望值，一时使得联合利华陷入窘境。问题出在哪里呢？?? * * 问题一：消费者发现那么好的Surf在洗涤时难以溶解，原因是日本当时正在流行使用慢速搅动的洗衣机。? 问题二：“气味清新”基本上没有吸引力，原因是大多数日本人是露天晾衣服的。 显然，Surf进入市场时实施的调研设计存在严重缺陷，调研人员没有找到日本洗衣粉销售中应该考虑的关键属性，而提供了并不重要的认知－“气味清新”，导致了对消费者消费行为的误解。而要达到这个调研目的，只要用合适