第6章卓有成效的管理者(6).pptVIP

123 * * * 彼得·德鲁克 管理思想 重庆至信实业有限公司 * 第六讲 《第六讲内容》 第6章 决策的要素 1.关于决策 2.有关决策的案例研究 3.决策的五个要素 第6章 决策的要素 关于决策 只有管理者才需要做决策。 管理者之所以为管理者，正是由于他拥有特殊的地位和知识，所以人们期望他能做出对整个组织、绩效和成果具有特殊影响的决策。 因此，卓有成效的管理者，做的是有效的决策。 有效的管理者不做太多的决策。 他们所做的，都是重大的决策。他们重视的，是分辨什么问题为例行性的，什么问题为策略性的，而不重视“解决问题”。他们的决策是最高层次的、观念方面的少数重大决策，他们致力于找出情势中的常数。（注：优秀的管理者做的是什么样的决策。）他们需要的是决策的结果，而不是决策的技巧；他们需要的是合乎情理的决策，而不是巧妙的决策。 ●有效的管理者知道什么时候应依据原则做决策，什么时候应依据实际的情况需要做决策。 ①他们知道最骗人的决策，是正反两面折中的决策，他们能分辨正反两面的差异。（比如：重庆至信制造部长的选择。） ②他们知道在整个决策过程中，最费时的不是决策的本身，而是决策的推行。一项决策如果不能付诸行动，就称不上是真正的决策，最多只是一种良好的意愿（决策和愿景的关系）。这就是说，有效的决策虽然是以高层次的理性认识为基础，但决策的推行却必须尽可能地接近工作层面