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店长每日工作流程 check list 时段 工作流程 工作重点 营业前（准备阶段） 签到 提前15分钟到店。 开店准备 -环境状况：背景音乐，灯光照明，香氛准备就绪。 -卫生清洁：地面，货架，产品，门窗，楼梯，桌面，灯具，卫生间，镜子，植物等所有店内物品。店门口垃圾清理及物品摆放。 -店面整理：调整商品及价签陈列，除商品及装饰品外其他全部放库房。 -收银台整理：确认备用金数额，收银区域保持严谨整洁，不摆放无关物品。 晨会 -检查仪容仪表：衣着发型整洁，淡妆，进入工作状态。 -总结前日工作：营业额，进店数，客单价，是否完成预算，未完成事项交接。 -当日工作目标：明确销售目标，促销计划，传达公司最新信息。 营业中（运营阶段） 销售管理 分析前日未完成目标的原因及改善方法，商品销售状况分析，当季重点产品，制定滞销产品及季节性产品促销计划。 库存管理 盘点核算库存，及时并合理控制补货，市场调查，了解热销品，及时提出补充产品种类 顾客管理 总结顾客反馈，核对顾客预定，维护顾客粘性。 宣传管理 登录客服微信号，顾客群及朋友圈每日更新产品信息，到货信息，活动信息等。 员工培训 不断学习充实专业知识，为新员工做培训讲解。 营业后（总结阶段） 销售总结 对货下账，核对目标是否达成，填写工作总结及交接。 店面清洁 整理店内外物品，扔垃圾。 安全检查 关闭所有电源，水龙头，锁好门窗。 　　　店长岗位