员工服务准则各行为准则.docVIP

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  • 2019-12-10 发布于江西
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员工服务准则各行为准则 员工服务准则: 热爱公司、忠于职守、遵守纪律。 服从指挥、工作认真、追求效率。 保证质量、节省物料、努力学习。 尊敬上级、各睦同事、关心集体。 文明礼貌、文明生产、安全生产。 爱护公物、维护卫生、争取荣誉。 员工行为准则: 1、牢记“顾客第一”的原则。主动、热情、周到的为顾客服务,增强顾客满意度。 2、员工休具备创新能力,学习新知识、掌握新技能,接受新观念,使个人素质与公司发展同步。 3、要注意培训良好的职业道德和正直无私的个人品质。 4、明确公司的发展目标和个人工作目标。 5、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行就是公司形象和风貌的体现。 6、公司内员工之间要团强合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情。 7、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利有节。 8、注意保持工作区、生活区、休息区的环境卫生及物件摆放整齐。 厂纪大纲 1、员工必须遵守公司一切规章制度,通知及公告。 2、员工应完成公司所交付的工作任务。讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命。 3、员工除有工作职务不同外,人格平等,应彼此尊重,相互尊重,相互理解和支持融洽友好的关系;要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,不因个人思想而影响工作和生产。 4、员工应忠于职守、主动积极地完成本职工作。要有满负荷、快节奏、高效率的敬业和奉献精

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